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消費動向に関する定性調査


クロス・マーケティングが定点調査をしている消費動向調査(前回5月実施)では、商品購入・サービス利用やスポット接触(店舗)の消費動向はマイナスであり、給与所得や預貯金、食費にかける金額が4割強の人が「減った」と回答し、昨今の経済情勢の影響が見受けられました。そこで今回は、主婦層の消費行動の変化や背景にある意識、価値観を探るためにグループインタビューを実施し、現在の景気認識と消費行動を探りました。

常に安い店や商品を選んで購入しているにも関わらず、家計は赤字



調査結果のトピックス

  • 主婦の消費抑制は自分の守備範囲(食費や服飾費)から。収入が増えたらまずは貯蓄で守り優先。
  • 各店舗ごとのサービスデーやタイムセールの情報を収集、記憶した上で、曜日、時間帯ごとに「お得」を求めて行動。
  • 主婦のエコ活動は、自分ができる社会貢献+メリット。エコカー減税やエコポイント制度にはまだ懐疑的。

調査概要

調査手法 グループインタビュー法(各グループ6名・2時間/計2グループ)
調査対象 首都圏在住/子供のいる30~59歳の主婦
グループ構成 グループ1:第一子が小学校4年生~中学生であること
グループ2:第一子が高校生であること
調査期間 2009年6月12日(金)
実施場所 株式会社クロス・マーケティング内


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