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モバイルリサーチ

モバイルリサーチは、携帯電話利用者向けのを経由したアンケート調査です。いつも身に付けている携帯電話の特性を利用し、タイムリーに調査を実施することができます。
当社の携帯電話アンケートモニター(調査協力者)を利用いただけるサービスと、ホームページの会員や店舗来店客、イベント参加者といったお客様の希望の対象者に調査ができるサービスを用意しています。
 

モバイルリサーチの特長

国内最大222万人超の携帯電話アンケートモニターに調査ができる

パソコン利用の少ない若年層をターゲットにした調査などを実現します。

店舗来店客やイベント来場者に、リアルタイムな調査ができる

QRコードや空メール、アンケートURLなど状況に応じたアンケートページへのアクセス方法を用意し、モニター会員以外の店舗来店客やイベント来場者に対して調査を実施できます。

携帯電話向けアンケート画面は全てカスタマイズ設計

調査内容に応じて、”お客様ごと” にアンケート画面を作成します。複雑な調査設計にも対応します。


クローズド型調査(モニター会員への調査)

クローズド型調査では、当社の携帯電話アンケートモニター会員に対し調査を実施します。
パソコン利用の少ない10代の会員が多く、通常のネットリサーチでは回収しづらい若年層への調査に活用いただけます。また、国内最大規模222万人ものモニター会員を活用いただけるので、通常では困難な大規模調査も実現します。

オープン型調査(モニター会員を利用しない調査)

オープン型調査では、携帯電話向けアンケートシステムのみ利用いただけます。
お客様が管理する会員・顧客や店舗来店客、イベント来場者・キャンペーン参加者などにアンケートを実施する際に活用ください。QRコードや空メール、アンケートURLといったアンケート画面へのアクセス方法を用意しています。

<利用シーン>
・ 店舗来店客向けの満足度調査(抽選によるクーポンプレゼントも可能)
・ 商品やサンプリングにQRコードを添付し、使用者の声を調査
・ モバイルサイト来訪者向けのユーザビリティ調査
など

調査の流れ(クローズド型調査の場合)

  1. 調査企画・設計

    ・調査内容の確認
    ・調査企画
    ・調査票作成支援
     
     
     
     
     

  2. →
  3. 実査準備

    ・スケジュール確定
    ・対象者確定
    ・画面作成
     
     
     
     
     

  4. →
  5. 実査

    ・アンケート配信
    ・データ回収
     
     
     
     
     
     

  6. →
  7. 納品準備

    ・ローデータ作成
    ・データ集計
    ・分析レポート作成
     
     
     
     
     

  8. →
  9. 納品

    <標準納品物>
    ローデータ
    単純集計表(GT表)
    ラベル対応表
    画面HTMLファイル
    <オプション>
    クロス集計表
    分析レポート


参考事例「家の収納に関する調査」

家の中で収納に困っているものを携帯電話で写真撮影し、画像を送ってもらうクローズド型調査を実施しました。収納に困っているものの大きさや置き場所などを視覚的に確認することで建築設計に活用できます。

参考価格
440,000円

※アンケート回収200サンプル、設問20問+写真1点の場合の参考価格となります。
※価格は調査内容によって異なります。お気軽にお問合わせください。


参考事例「飲食店の顧客満足調査」

飲食店にQRコードを記載したアンケート用紙を設置し、来店客に対する満足度調査を実施しました(オープン型調査)。
店舗の改善点の発見に活用できます。

参考価格
220,000円

※アンケート回収5,000サンプル、設問数15問、実施期間30日間の場合の参考価格となります。
※価格は調査内容によって異なります。お気軽にお問合わせください。


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