缶コーヒーに関する調査

報道関係各位

2013 / 01 / 15

株式会社クロス・マーケティング

意識購入者は迷わず“目的買い”、無意識購入者は比較検討して“ついで買い”
「ジョージアエメラルドマウンテン」、「ワンダモーニングショット」は意識購入率が高く、継続購入意向も高い傾向

－缶コーヒーに関する調査－

株式会社クロス・マーケティング（本社：東京都中央区代表取締役社長兼CEO：五十嵐幹）では、7/28（土）～10/27（日）の期間中、コンビニエンスストアで調査対象の缶コーヒー※を購入した、全国20～79歳の男女1,579人に、「缶コーヒーに関する調査」を実施いたしました。

※調査対象のブランド・・・・・
UCCブラック無糖、サントリーボス無糖ブラック、ジョージアエメラルドマウンテンブラック、ジョージアエメラルドマウンテン微糖、ワンダ金の微糖、サントリーボス贅沢微糖、ファイア挽きたて微糖、ジョージアエメラルドマウンテン、ワンダモーニングショット、サントリーボス超、サントリーボスカフェオレ、ジョージアエメラルドマウンテンカフェオレ、ワンダ白×黒100％エスプレッソ　　　

調査背景・目的

缶コーヒーは、今や「スタンダード」タイプを始め、「ブラック」「微糖」「カフェオレ」など味の多様化や、「朝専用」などの飲むタイミングによるバリエーションなど、購入者の志向や生活スタイルに合わせて種類が豊富となっています。
当調査では、缶コーヒーを購入している人を対象にアンケートを実施いたしました。調査対象者を、購入したことを認識している「意識購入者」と、購入したことを認識していない「無意識購入者」に分類し、意識購入者には購入ブランドの購入時の様子、無意識購入者には普段の缶コーヒー購入時の様子をそれぞれ質問し、購買行動の差異を検証しました。

調査結果

【意識購入者／無意識購入者比較】＜図1＞
意識購入者と無意識購入者の割合は、「意識購入者」86％、「無意識購入者」14％。

意識購入者・・・
自分のために購入する率が高く、目的買いかつ比較検討せずに購入
購入理由の上位は、「定番性」「ブランド力」「新奇性」。

無意識購入者・・・
家族のために購入する率が高く、ついで買いかつ比較検討して購入。
購入理由の上位は、「新奇性」「パッケージ」。

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【ブランド別比較】＜図2＞
新商品は無意識購入者が購入する傾向があり、特に新商品の「ワンダ白×黒100％エスプレッソ」は無意識購入者が多い。

無意識購入率の高い「ワンダ白×黒100％エスプレッソ」、「ワンダ金の微糖」などは継続購入意向が低く、意識購入率の高い「ジョージアエメラルドマウンテン」、「ワンダモーニングショット」などは特に継続購入意向が高いことから、ブランドに対するロイヤリティと意識購入率の関わり合いが深いことが分かる。