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IT・家電・自動車

スマートフォンのBYOD利用に伴うコミュニケーションアプリに関する調査

2012 / 07 / 26

近年、個人の端末を企業内の業務で利用するBYOD（Bring Your Own Device）に、コスト面などにおいて企業からの関心が高まっています。パソコンと同等の機能を備え、どこでもネットワークに接続できるスマートフォンやタブレット端末が普及し、場所を問わずに業務が行えることから、BYODを奨励する企業も少なくありません。BYOD利用者は、個人端末の業務利用とプライベート利用において、どのような意識を持って利用しているのでしょうか。
今回は、プライベートで使用しているスマートフォンでの、コミュニケーションアプリの使用実態や、アプリ使用に対する意識を調査しました。

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コミュニケーションアプリを通じて得意先の個人情報がサーバー自動送信されるのは、 84％が不安
ＢＹＯＤの浸透の中で「仕事でスマホを使うことを意識したアプリ選択が必要」75％

調査結果トピックス

プライベート用スマートフォンに、ビジネス上の情報を入れている者は69.3％。その情報内容は、「取引先の名前・連絡先の個人情報」（88.7％）が最も高く、「社内の個人情報」（47.0％）、「会社メールの転送メール」（36.2％）が続く。

プライベート用スマートフォンで、コミュニケーションアプリを使用している者は66.2％。男女共に、年代が低くなるほどコミュニケーションアプリの使用率が高く、女性20代では8割を超える。

コミュニケーションアプリを使用する際、仕事でもスマートフォンを使うことを意識して、アプリを選択する必要があると思う人は75.3％。

調査概要

調査手法	インターネットリサーチ（クロス・マーケティング　アンケートモニター使用）
調査対象	全国20～59歳の、プライベートで使用しているスマートフォンを仕事で使うことがある男女
調査期間	2012年7月9日（月）～2012年7月11日（水）
有効回答数	2,000サンプル