Marketing Research

クロス・マーケティングのマーケティングリサーチ

課題の本質を捉え、目的に応じたマーケティング・リサーチを設計・実施します

様々なマーケティングシーンでお客様が直面する課題の解決や、お客様のどのようなご依頼（調査ニーズ）にも、
当社の豊富なアンケート調査メニューは対応しています。各種の調査手法に精通したリサーチャーが幅広い対応力をもって、
市場の理解やお客様のご依頼に応じた最適な調査企画や結果分析を提供します。

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ご相談・お見積

ビジネスを成功に導く
課題解決パートナー

課題解決のための
最適な支援策を提供

日本最大級の
パネルネットワーク

リサーチ対象パネル数
1,285万人 ※2025年4月時点

様々な業界業種の案件でも
対応可能な体制

リサーチアナリスト
300名以上

安心して依頼できる
豊富な実績

取引社数
5,000件以上

市場機会の発見

競合が真似できない市場を探したい。環境分析、生活者理解、未来を描きたい。

アイデア創出

刺さる・売れるためのアイデアを作る。

戦略策定

どこを狙えば優位に立てるか、セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニングで考える。

マーケティング戦略

売れる仕掛けを考える。
製品（Product）、
価格（Price）、
流通（Place）、
プロモーション（Promotion）の選定。

ライフサイクル管理

上市後、長期戦略を実現。達成度測定、ブランド力強化、時代に合わせて変化。

1,285万人の ※2025年4月時点
国内最大規模のアンケートパネル

1,278万人超の国内最大規模のアンケートパネルを保有し、性別や住所、年齢といった基本属性だけでなく「シニア」「携帯電話利用」「自動車保有」「化粧品利用」などのライフスタイルや購買行動などの約20カテゴリーに分類し、セグメント化しています。さらに、提携会社のパネルも調査に利用可能。回収数の多い大型調査や、条件が細かく限定された出現率の低い調査にも対応いたします。

マーケターのあらゆる課題に対応し、
伴走できるパートナーとして

マーケターのかかえる課題は千差万別、またリサーチの経験や力量によっても必要なサポートは変わってきます。株式会社クロス・マーケティングはお客様のビジネスを成功に導く”課題解決パートナー”として、リサーチの課題や目的の整理にはじまり、ゴールまでのスキーム構築、さらには解決策のプランニングにいたるまで、お客様のご事情や状況に応じた総合的なご支援を提供することが可能です。

弊社の専任リサーチャーについて

経験豊富なリサーチャーが、貴社の課題解決をサポートいたします。リサーチャーは、お客様のご意見をしっかりとヒアリングし、課題抽出から調査の企画、調査票の作成、レポート作成までを一貫して実施いたします。
確かな実績によって蓄積されたノウハウ、自社開発のアンケートASP、経験豊富な自社スタッフを始めとするリソースを活用することで、シームレスにスピーディーなリサーチサービスをご提供。お客様にとって最適なリサーチ手法を提案し、実施いたします。

Step 01 課題抽出: 各種の調査手法に精通したリサーチャーが、お客様のビジネス課題、調査目的、調査ニーズ（調査対象者、スケジュール、コストなど）、そして最終のレポートイメージを基に、最適なマーケティング・リサーチの調査企画を提案します。

Step 02 調査企画・設計: 経験豊富な専任のリサーチャーが、お客様のマーケティング課題抽出から調査の企画、調査票の作成、レポート納品までをサポートします。「調査は初めて」「調査票の作り方が分からない」というお客様のご相談にも万全のサポート体制で対応いたします。

Step 03 調査実施: オンライン / オフライン共にフルラインナップのリサーチメニューを取り揃えております。様々なマーケティングシーンでお客様が直面する課題の解決や、お客様のどの様なご依頼（調査ニーズ）にも当社の豊富なアンケート調査メニューは対応しています。

Step 04 集計・分析: 目的に応じた最適な集計・分析をいたします。簡単に「質問加工」「クロス集計」「グラフ作成」「レポート出力」などを行うことができる無料の簡易集計ツール「Cross Finder2」も用意しています。

Step 05 レポーティング: 専任のリサーチャーが調査結果を詳細に分析し、レポーティングします。

完全カスタマイズ可能なアンケート画面

当社のアンケート調査システムは、お客様一人ひとりに合わせてアンケート画面を自由に設計可能。マトリクス設問、ランダム表示、尺度比較など、複雑な調査や消費者のリアルな声を吸い上げるための綿密な設計が可能です。
また、動画や画像を使ったアンケートも実施可能。画面上に商品棚を再現した「Webシェルフ」を使用した視覚的な調査も実施できます。

Marketing Research

クロス・マーケティングの強み

サービス

定量調査

ネットリサーチ（インターネット調査）

会場調査（CLT）

ホームユーステスト(HUT)

郵送調査

アンケートASP

潜在リサーチ

衝動リサーチ

LINEリサーチ

定性調査

グループインタビュー

デプスインタビュー

オンラインインタビュー

ホームビジット（HV）

Light Depth

イノベーション支援

イノベーションサポートサービス

Active Listening Interview（アクティブリスニングインタビュー）

その他オフライン調査

オフライン調査

タバコ関連リサーチ

訪問調査

電話調査

街頭調査

ミステリーショッパー（覆面調査）

店頭調査

来店客CLT（会場調査）

店頭面接調査（出口調査）

店頭MD調査

行動観察調査

ショップアロング（顧客観察調査）

店頭ビデオ調査

アイトラッキング

店内動線調査

特化型データ分析

ポテンシャル・ニーズ・クラスター（PNCL）

ポテンシャルスクリーナー（PSC）

KAGAMI

ディナーサーベイ

脳内POSデータサービス

NEXPOS

データ集計・変換

データ集計・変換

マーケティングプロセスから最適な調査を

1,285万人の ※2025年4月時点国内最大規模のアンケートパネル

マーケターのあらゆる課題に対応し、伴走できるパートナーとして

弊社の専任リサーチャーについて

お客様との取り組み事例紹介

良質な発見は良質なデザインとともに

完全カスタマイズ可能なアンケート画面

ネットリサーチ
（インターネット調査）

Active Listening Interview
（アクティブリスニングインタビュー）

ミステリーショッパー
（覆面調査）

来店客CLT
（会場調査）

店頭面接調査
（出口調査）

ショップアロング
（顧客観察調査）

ポテンシャル・ニーズ・
クラスター（PNCL）

ポテンシャルスクリーナー
（PSC）

1,285万人の ※2025年4月時点
国内最大規模のアンケートパネル

マーケターのあらゆる課題に対応し、
伴走できるパートナーとして