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アイトラッキングとは

アイトラッキングとは

専用の装置を利用し、利用者の視線の動きを測定します。「どこを(位置)」「どのような経路で(視線の流れ)」「どのくらい(確認の時間)」見ているかをデータ化します。店舗内の買物行動を観察する調査などに利用することで、生活者の行動や意識をさらに詳細に把握できます。


クロス・マーケティングのアイトラッキング(視線計測)の特長

”データ” から生活者の行動実態を分析

単なるデータの提供に留まらず、データから生活者の行動の実態を明らかにします。

アイトラッキングシステム

アイトラッキングシステム

クロス・マーケティングの提供する「Consumer View Tracker」では、パネルが軽量の専用ゴーグルを装着し「視覚データ」を収集します。さらに、専用ツールを開発してデータ分析プロセスを大幅に改善することで、汎用性の高いサービスとして提供することを可能にしました。

使用例「ショッピングエクササイズ(模擬購買)」

使用例「ショッピングエクササイズ(模擬購買)」

アイトラッキングシステムを装着したパネルが、店内で買物をする中で、「どこを(位置)」「どのような経路で(視線の流れ)」「どのくらい(確認の時間)」といった視覚データや、「手に取る」「説明を読む」などの店頭行動を自動的に記録します。
また、買物終了後のインタビューで、パネルの意識データも併せて収集することで、店舗における生活者の行動分析に、より深い洞察を加えることが可能です。

使用例「ショッピングエクササイズ(模擬購買)」
複数のパネルの行動経路や、商品との接触地点を整理することで、様々な分析を行います。
  • 売場のトラフィック分析
  • 購買行動に影響を与える要因のゾーンレベルでの分析
  • 売場レイアウトの課題抽出
など

活用事例

様々な調査でアイトラッキングを活用しています。

店舗診断

  • 店内広告/販促物(POP、パンフレット等)の効果測定
  • 店内マーケティング素材の最適化
  • 店内レイアウト診断
  • 陳列棚のレイアウト/棚割り診断

その他の調査事例

  • 駅の構内広告/電車内広告
  • 屋外広告
  • 新聞/雑誌/カタログ
  • 商品パッケージ



 
作成から分析までワンストップで行える、カンタン・低コスト・スピーディなセルフ型アンケートツール。

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生活者理解を深め、商品開発に活かしたいマーケティング担当者向け“ネットリサーチ”入門企画。

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クロス・マーケティングの学術調査(アカデミック調査)

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