情報・通信機器に関する調査

報道関係各位

2012 / 10 / 03

株式会社クロス・マーケティング

今や毎日のネット接続は、ＰＣよりもスマホ
現在所持している情報・通信機器の満足度では、
iPhoneユーザーの満足度が9割とダントツトップ

－「情報・通信機器」に関する調査－

株式会社クロス・マーケティング（本社：東京都中央区代表取締役社長兼CEO：五十嵐幹）では、プライベート用に情報・通信機器を所持している、全国20歳以上の男女2,000人に、「情報・通信機器」に関する調査を実施いたしました。

調査背景・目的

情報・通信機器は、近年端末の種類も多岐に渡り、時間や場所に応じて使い分けることができるようになりました。生活者は通話やインターネット接続できる情報・通信機器を、それぞれどのように使用しているのでしょうか。SNSの投稿・閲覧についての実態も明らかにしました。

調査結果

使用している情報・通信機器の中で、「iPhone」（48.3％）は毎日通話する頻度が最も高く、「その他のスマートフォン」（39.8％）や「携帯電話」（36.5％）を上回る。＜図1＞

「iPhone」（88.9％）と「その他のスマートフォン」（87.4％）は、「デクストップパソコン」（83.7％）や「ノートパソコン」（78.7％）よりも毎日インターネット接続する頻度が高い。＜図2＞

SNSの投稿をしていない人が65.2％であることから、投稿している人（34.8％）の約半数が、「Facrbook」（17.1％）に書き込んでいる。＜図3＞

現在所持している情報・通信機器の満足度は「iPhone」が高く、「満足している」計が89.3％。＜図4＞

故障した際の買い替え想定機器については、全てで同じものの選択率が高いが、特に「iPhone」（72.3％）が最も高い。＜図5＞