新型コロナウイルスによる外出抑制における有料動画サービス利用への影響に関する調査

報道関係各位

2020 / 04 / 03

株式会社クロス・マーケティング

外出抑制の影響か　有料動画サービスの利用が増加
3週間で利用金額116％、視聴時間111％アップ

－新型コロナウイルスによる外出抑制における有料動画サービス利用への影響に関する調査－

株式会社クロス・マーケティング（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：五十嵐幹）は、全国47都道府県に在住する10～69歳の男女を対象に「新型コロナウイルスによる外出抑制における有料動画サービス利用への影響に関する調査」を実施しました。　　　　　

調査背景・目的

　本調査は、新型コロナウイルスの感染拡大により外出自粛や多くの企業でリモートワークが導入されたことを受け、「巣籠需要」への影響の一端を探ることを目的に実施しました。
　本調査においては、有料動画サービスの利用状況から巣籠需要の影響を探るべく、企業でリモートワークが開始された直後である2020年2月26日から2月27日と、それから3週間ほど経過した2020年3月16日から3月17日の2回に分けて調査を実施。利用状況や視聴時間などの変化から影響度について明らかにしました。

調査結果　（一部抜粋）

有料動画サービスの利用状況は2月調査時から3月調査時で26％から33％と127％増加。一方、一人あたりのサービス利用数に変化はみられなかった。＜図1＞

利用者一人あたりの有料動画サービス利用金額では、2月調査時から3月調査時で116％増加。＜図2＞

利用者一人あたりの有料動画サービス視聴時間では、2月調査時から3月調査時で111％増加。＜図3＞

利用金額・視聴時間ともに増加しており、外出抑制の影響で有料動画サービスの利用が増えていると考えられる。