脳内POS データサービス

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脳内POSとは

「POS(購買データ)」とは、POSレジで取得できる、"何がどれくらい売れたか"といった生活者の消費行動データを指します。
一方、「脳内POS」とは、生活者の頭の中にある、ブランドへの「想起、認知、購入意向、好意度」の4つの意識データのことを指します。
本サービスは、指定カテゴリーにおける競合含むブランドの 「想起率、認知率、購入意向、好意度」データをご提供するコミュニケーション効果測定のサービスとなります。データご提供の頻度としては、週次・月次・キャンペーンごと・四半期ごとなど、ご希望に応じて対応させていただきます。
※「脳内POS」は、株式会社クロス・マーケティングの商標登録です。

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開発背景

当社では、よく下記のようなお声をいただくことがございます。

広告施策の効果をクイックに検証したい
広告投下によって、どれだけ売り上げにつながっているか説明を求められるが、可視化が難しい
購買以外の意識の要素(認知・想起など)にどれだけの効果がでているかが分からない
広告施策を行ったが、競合商品の特価キャンペーンと時期が重なり、思うような効果が得られなかった
店頭施策の影響を取り除いた広告施策の効果を知りたい

上記のようなお悩みを解決するため、本サービス「脳内POS データサービス」を開発いたしました。

商品の売上は、「コミュニケーション施策効果」と「店頭露出」によって決まると考えます。テレビやSNS広告などを見て、「この商品が欲しい!」と感じたとしても"店頭POPや値引きキャンペーン"など、店頭露出の影響を大きく受け、最終的に他の商品を購入することは生活者の購買活動では往々にしてあります。
その場合、コミュニケーション施策としては失敗しているわけではないが売上にはつながっていないため、「施策が失敗したのではないか?」という判断になり、正しい施策評価ができなくなってしまいます。

施策の効果を精緻に測定をするために、「店頭施策とコミュニケーション施策の効果を区別して行う必要がある」と考えます。

広告施策として成功しているが、購買POSだと売れていないという評価に。
※「"認知"や"購入意欲"を持たせることには寄与できている」ということが正しい評価になる。

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広告施策として成功しているが、購買POSだと売れていないという評価に。
※広告効果で購入に結びついたわけではないが、「広告効果により購買率が上がった」という誤った評価となる。

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コミュニケーション施策の効果を、「POS(購買データ)」だけで評価をするのではなく、アンケートによって「想起」や「認知」といった生活者の意識データを計測し、店頭露出、店頭での影響の変数を除いた「脳内POS」と合わせることによって、さらに精緻な分析が可能になります。
これにより、 日々のマーケティング活動が生活者のブランド態度へどう影響しているかといった、純粋なコミュニケーション施策効果の把握が可能となり、また、自社のみならず競合の分析も可能です。

ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

脳内POSの活用メリット

1. 施策実施の前後で、各指標の動きを確認することで、施策の効果を測定できます。

→広告施策ごとにそれぞれ効果検証調査をすることによるコストや手間を削減し、かつ複数媒体での評価も可能です。

AとBは単体での実施では成果に結びつかなかったが、同時に実施することで成果につながった

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2. 各指標と購買の相関をみることで、どの指標が購買に結び付くかをクリアにできます。

→今後の広告施策のKPI策定などに活用が可能です。

POS(購買)と"想起"の相関が強いため、想起率向上を狙った広告施策を中心に実行

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3. 各指標をあげた施策とそうでない施策を比較して、次回クリエイティブや媒体調整に活かすことができます。

→広告費用の最適化に向けた参考資料として活用が可能です。

データを蓄積していくことにより、成果が出た施策・出なかった施策を仕分けし、PDCAを回していく

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4. 当該カテゴリーの競合品の動きも、同時に追っていくことができます。

→自社製品と競合製品との比較、また、競合が広告施策を実施・変更した際の市場の反応を確認することが可能です。

競合の数値変化も追って、大きく数値変動があれば施策の確認が可能

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競合の広告施策内容の変化にあわせ、数値をみて市場変化を早期にキャッチアップが可能

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脳内POSの活用方法

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twitterのキャンペーンでバズったが、本当に売上に繋がったのか?

脳内POSによる分析

「認知」「好意度」はキャンペーン後にスコアが上がっていたが、「購入意向」は変化なし。 次回、「購入意向」につながるクリエイティブ・キャンペーン内容へ改善を検討。

売上向上のため、打ち出している広告の何を改善すべきか?

脳内POSによる分析

「好意度」「想起率」など、どのドライバーを改善すれば良いのか、購入意向・売上との相関をみる。 「広告出稿→結果のチェック」のPDCAを回しながら、クリエイティブ・出稿量などを改善。

ご提供データ仕様・ご提供物

指定カテゴリーにおける競合含むブランドの「想起率、認知率、購入意向、好意度」データをご提供します。

データ仕様

カテゴリー
:食品、飲料、生活日用品、化粧水、美容液 … と拡充予定
対象
:全国・20-69歳・男女
サンプル数
:2,000サンプル(性年代均等)
データ項目
:ブランドの想起、認知、購入意向、好意度、+年齢、性別、居住都道府県といった属性設問
提供形式
:ローデータ・GT表・弊社無料集計ツールファイル
スケジュール
:ご提供プランに応じ、水曜日時点でのデータをご提供

※お客様のご要望に応じたカテゴリーのデータをご提供させていただきますのでご希望をお知らせください。
ご要望頂いたカテゴリーから優先にデータ提供を開始させていただきます。

ご提供物

オプション

脳内POSデータの分析環境構築支援 『BI Building』

脳内POSデータの可視化や、脳内POSデータと自社の売上データ等を掛け合せた可視化など、BIツールを使って予め見たい指標で分析できる環境を整えておくことで、施策の検証・考察をよりスピーディーに実施することが可能です。
クロス・マーケティングのBI Building では、貴社の視点に沿ったBIダッシュボードの構築が可能です。ご希望の場合は「ご相談・お見積り依頼」よりお問い合わせください。
BIダッシュボード アウトプットイメージ
対応BIツール
対応BIツール

※その他のBIツールをご希望の場合はご相談ください

※貴社のBIツールで分析環境を保有している場合には、貴社仕様に合わせたローデータの加工・変換のみの支援も可能です。

より詳細な納品物サンプル等のご紹介も可能です。お気軽にお問い合わせください。

ご提供プラン

脳内POSご提供の期間と提供頻度によって、金額が変動いたします。

料金表

 

バイウィークリー
デリバリープラン

※月2回のデータご提供となります。
(第一・第三水曜日)

マンスリー
デリバリープラン

※月1回のデータご提供となります。
(第一水曜日)

12か月間 ¥2,500,000 ¥1,500,000
6か月間 ¥1,500,000 ¥1,000,000
3か月間 ¥1,000,000 ¥500,000

 

脳内POSに関するFAQ

「脳内POS」とは具体的に何を指すのですか?

生活者の頭の中にあるブランドへの「想起」「認知」「購入意向」「好意度」の4つの意識データのことです。 実際のレジで記録されPOSデータ(購買結果)の手前にある、生活者の意識状態を定点観測することで、購買に至るまでの心理的な変容を数値化します。

 POSだけでは広告の効果がわかりません。広告単体の効果を測定できますか?

はい、店頭での値引きや陳列などの影響を取り除いた、コミュニケーション施策の効果を検証できます。売上は店頭の状況に大きく左右されます。「広告で欲しいと思ったが、店頭で他社商品が安かったからそちらを買った」場合、POSデータだけでは広告効果なしと判断されがちです。脳内POSでは「購入意向」や「想起」を測定するため、購買に至らなくても広告が心理変容に寄与したかを評価できます。

売上を上げるために、どの指標を伸ばせばいいか分かりません。分析できますか?

各指標と実際の購買データとの相関を見ることで、売上のキードライバーを特定できます。「想起率が上がると売上が伸びるのか」「好意度の方が重要なのか」など、脳内POSデータと貴社の売上データを掛け合わせて分析することで、どの意識指標が最も購買に結びついているかを明らかにできます。これにより、今後の広告戦略で注力すべきKPIが明確になります。

自社だけでなく、競合ブランドの動きも気になります。比較分析はできますか?

はい、指定カテゴリーにおける競合ブランドの動きも同時に追うことができます。 自社製品だけでなく、競合製品の想起・認知・購入意向・好意度も同時に聴取します。競合が広告施策を行った際に市場がどう反応したかを確認できるため、競合の動きを早期にキャッチアップし対策を打つことが可能です。

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