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オンラインインタビューについて

「オンラインインタビュー」とは、インターネットテレビ電話システムを利用した定性調査サービスです。
来場が難しかった方もネットがつながるデバイスさえあれば、どこからでも参加・モニタリングが可能となります。

オンラインインタビューの特長

1. 実際の生活に近い環境で実査が可能

対象者に、普段の環境下でリラックスした状態でお話いただけるので、より生活実感のある発言を引き出すことができます。また、オンラインインタビューでは、カメラで部屋の様子や実際に使っている商品、冷蔵庫内などを映してもらうことも可能です。

2. 首都圏に限らず全国どこでも対象に

ネット環境さえあれば、全国の対象者に一度にインタビューの実施も可能です。
例)住環境など地域性を明らかにしたい場合、地域の貯蓄の多い世帯をターゲットにしたい場合など

3. アプローチしにくい対象者に話がきける

来場のため時間や移動の制約が少なくなるため、従来許諾の取りにくかった方への、インタビューも比較的容易となります。
例)妊娠中、乳幼児がいる方、介護中の方、ヘビーゲーマーの方、専門家、企業の担当者など(B to B)など

4. 複数拠点から実査をモニタリング

モニタリングの場所に制限がないので、移動時間の取れない方や海外・地方オフィスや研究所のメンバーも、手軽に視聴いただけます。

オンラインインタビューの活用事例

  • 事例1:子供向け電動歯ブラシについてのオンラインインタビュー
  • 基本は母親にインタビュー、一部、お子様にも出演してもらい、実際に使用している歯磨き粉を見せてもらったり、電動歯ブラシで歯磨きをしている様子を、普段歯磨きをしている場所に移動してもらい、実演してもらいました。

  • 事例2:IT部門責任者対象のオンラインインタビュー
  • 企業の役員クラスの方を対象者として、B to Bのインタビューを実施
    この時は、CI(コーポレート・アイデンティティ)の調査の一環として、対象者の方にその場でご自身が記憶している企業のロゴをノーヒントで紙に書いてもらい、提示してもらいました。

  • 事例3:ストレートアイロンについてのオンラインインタビュー
  • 実際に、対象者がストレートアイロンを使用しているシーンを演技してもらいました。
    ⇒ブロッキングをしているかどうか、どれくらいのスピードで使用しているかを確認

標準スケジュール・料金・納品物

標準スケジュール

     
  • STEP.01
    事前打合せ/企画設計  5営業日~
  • STEP.02
    対象者リクルート / インタビューフロー作成 5営業日〜
    ※対象者リクルートと並行して、インタビューフローを作成
    ※対象者リクルート時に、通信接続確認テストも並行で実施
  • STEP.03
    インタビュー実査 1日~
  • STEP.04
    発言録納品 1営業日~
  • STEP.05
    レポート納品/報告会 5営業日~

料金

参考価格
グループインタビュー ¥550,000(税抜)~/1グループ4名あたり
デプスインタビュー ¥250,000(税抜)~/1人あたり

※レポート込みの価格となります
※スケジュール・料金は調査内容、条件、ご要望に応じて異なります。
詳しくは営業担当までお問い合わせください。

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