会場調査(CLT)
会場調査とは、特定の場所で調査対象者に商品を試してもらい、感想をアンケートやインタビューで収集する調査方法です。商品の第一印象や感情変化を観察し、回答が曖昧な場合はスタッフが補足情報を取得します。CLT(セントラルロケーションテスト)とも呼ばれ、市場実験的な環境を再現し、商品評価を行います。試作品を試用し、性能、味、パッケージ、ネーミング、コンセプトについての反応を収集し、機密性が高い商品や魅力を評価したい場合に適しています。
会場調査(CLT)のメリット・デメリット
会場調査のメリット・デメリットは次の通りです。
メリット
- 調査環境をコントロールできる
- 対象者の生の反応を観察できる
- 定量調査と定性調査を組み合わせて実施できる
デメリット
- 会場の手配に手間やコストがかかる
- 会場という特殊な環境がモニターの回答へ影響することがある
会場調査の特長について詳しく知りたい方は下記もご覧ください。
- 会場調査(CLT)のメリット、インタビュー調査と組み合わせた活用事例をご紹介
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タブレットを使った会場調査(CLT)の特徴は?メリットと留意点も解説
会場調査(CLT)のメリット、インタビュー調査と組み合わせた活用事例をご紹介
活用シーン
- 自社商品と、競合商品を実際に食べ比べて、評価を得たい
- リニューアル商品と、既存商品とでどう評価が違うかを知りたい
クロス・マーケティングの会場調査(CLT)の特長
1. 約50名のフィールドワーク専門スタッフが実査を担当
経験豊富なフィールドワーク専門スタッフが、高品質の調査を実現します。お客様のマーケティング課題に合わせて、最適な調査方法や進め方などをご提案します。
2. 様々なリクルーティング手法で、対象者を獲得
国内最大規模のアンケートパネル1,000万人超からのWEBリクルートに加え、リクルーターによる機縁リクルートや、インターセプトといった様々な方法で対象者を集めます。
※年間リクルート実績人数 約40,000名(2019年実績)
3. 蓄積された事例・ノウハウの数は1万本以上
他社では実施が難しい、調理CLTやタバコCLT、100歳リクルーティングなど、様々な調査要望を実現してきました。難易度の高いご要望も、様々な角度からご提案いたします。
4. 特殊器具も完備したフィールドワーク会場専用ビル
初台会場・人形町と、アクセスのよい立地というメリットに加え、目的に応じた調査が実施できる充実した設備を用意しております。
- 調理が行える(火が使える)CLT会場
- タバコが吸える会場
- 大型設備も搬入できる会場
- CLT参加者にそのままインタビューを行える会場
オフライン調査のご紹介動画 ~高いスキルと豊富な実績~
充実した会場・設備
自社会場は、アクセスばっちり!初台2会場と人形町6会場
新宿駅の隣、初台駅東口から直結している東京オペラシティ内の初台会場に2会場、東京・銀座に近い人形町のフィールドワークセンター内には、目的に応じた6会場をご用意しております。
人形町フィールドワークセンター
日比谷線・都営浅草線人形町駅 徒歩1分
大小合わせて6室のCLTルーム(最大90名収容可)
調理設備、シェルフ、無線LANなど、調査内容に合わせて柔軟に対応出来る設備を備えています。
4F会場
4階の会場は、54人収納可能な会場となります。
調理にも対応しており、ブースやシェルフを設置した動きの多いフロー設計も可能です。
(収容人数 約54人、面積162㎡)
5F会場
5F会場(仕切りなし)
5階の会場は、2部屋の仕切りをなくすことで最大90人収納可能な、
当社で最も大きな会場となります。大型機材の持込も可能、据え置きの大型冷蔵庫なども設置しておりますので飲料・食材・調理有の調査方法も実施可能です。
(収容人数 約90人、面積220㎡)
5F会場(仕切りあり)
仕切りを設けて一部屋のみにした場合も、十分な広さを保っています。
9F会場
9階の会場は、約50人収納可能な会場です。飲料・食材・調理有の調査方法も実施可能です。
(収容人数 約50人、面積134㎡)
2F会場(煙草喫煙対応ルーム)
2階の会場は、ビルの許可を得て喫煙可能な部屋に改装した特殊ルームです。空調管理、オゾン消臭などの設備が完備されています。
調理器具・冷蔵庫
トースター・電子レンジ
炊飯器・ポット
IHコンロ・鍋・ホットプレート
冷蔵庫
- IHクッキングヒーター:6台
- 炊飯器8号炊き:2台
- 炊飯器10号炊き:2台
- ホットプレート:8台
- 電気ポット4L:7台
- トースター:6台
- 電子レンジ:2台
- 冷蔵庫(業務用):1台
- 家庭用冷蔵庫:2台
IHクッキングヒーター:6台 | 炊飯器10号炊き:2台 | トースター:6台 | 冷蔵庫(業務用):1台 |
ホットプレート:8台 | 炊飯器8号炊き:2台 | 電子レンジ:2台 | 家庭用冷蔵庫:2台 |
電気ポット4L:7台 |
人形町フィールドワークセンター紹介動画
初台オペラシティ
アクセス : 京王新線(都営新宿線直通) 初台駅東口 直結
初台駅東口から直結している東京オペラシティ内にあるので天候に関係なく駅から移動できます。持込み機材なども設定可能で、柔軟に対応いたします。
26F会場
26階の会場は、一度に60人を収納できる大型会場となります。大型機材を持ち込むこともできますし、ブースやシェルフを設置した動きの多いフロー設計も可能です。
(収容人数 約60人、面積150㎡)
24F会場
24階会場は、30人を収納できる会場となります。同じフロアにインタビュルームや小会議室も完備しているため、会場調査+インタビューなどの複合型調査や、未就学児対象の場合の保育ルームが必要な際はこちらの会場がおすすめです。
(収容人数 約30人、面積91㎡)
会場調査(CLT)の活用事例
株式会社クロス・マーケティングの会場調査(CLT)は、多彩な「リクルーティング力」と、「充実設備」「経験豊富な専門スタッフによる設計・運営力」に自信があります。その中の一部をご紹介します。
- プレリクルーティングによる、未就学児会場テスト(親子180人)
- インターセプト法による、缶コーヒー飲用CLT 300人
- 東京・大阪・名古屋 1,200人調査 定点観測調査
- 試着CLT :体のサイズをその場で計測し、用意した服飾を試着してもらう調査
- クッキングCLT :8商品の調理済み食品の試食調査、温度管理、衛生管理など
- カークリニック :車の展示をした、大規模会場でのCLT
【リクルーティング力】
難易度の高い対象者条件は、WEBリクルーティングでしっかり条件設定して募集
一般的な対象者条件の場合は、街頭でリクルーターが声をかけるインターセプト法というやり方でコスト・スピードを効率化
【充実設備】【経験豊富な専門スタッフ】
事例紹介
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株式会社ダリヤ様
コロナ禍でも実現した、使いやすさを追求したヘアカラー剤の会場調査
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株式会社ZOZO様
ZOZOMATの開発における、データ収集を目的とした会場調査(CLT)
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クラシエフーズ株式会社様
継続性を持たせることでクオリティを保つ 長い取引の中で構築した知育菓子®の会場調査(CLT)
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ハウス食品株式会社様
食卓に欠かせないロングセラー商品を長らく支える精度の高い味覚会場調査
会場調査(CLT)の標準スケジュールと納品物
標準スケジュール
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STEP.01
- 事前打ち合わせ/企画設計 5日~
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STEP.02
- 対象者リクルート 8日~
※インターセプトの場合は、実査日に実施します。
- 対象者リクルート 8日~
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STEP.03
- CLT実査 1日~
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STEP.04
- GT・ローデータ納品 1営業日~
※実査の回答方法にPad形式を導入していますので、スピーディーな集計が可能です。
- GT・ローデータ納品 1営業日~
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STEP.05
- クロス集計納品 1~2営業日
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STEP.06
- レポート納品 5営業日~
※スケジュールは調査内容、条件、ご要望に応じて異なります。
詳しくは営業担当までお問い合わせをお願いいたします。
納品物
通常ネットリサーチ同様、当社基準のフォーマットでのご納品となります。
お客様ご自身で簡単に集計できる、CrossFinder2専用のデータも無料でご提供いたします。
単純集計表(GT表)
質問ごとの回答結果を集計してExcel形式でまとめた納品物。調査結果の速報として、全体感を理解するのに有効です。弊社からの納品時は、ローデータファイルの最後のシートに付与します。
オプション納品物
※画面クリックで拡大します。
クロス集計表
回答者全体で集計するGT表に対して、指定の回答者セグメント(分析軸)ごとに集計してセグメント間での比較ができる集計表です。性別や年齢、ライフスタイルなどの基本属性の他、認知有無や購入頻度・使用実態別など、各セグメントごとに調査データを分析可能です。分析軸はリサーチャーとご相談の上、ご希望の内容で自由に設定可能です。Excel形式でご納品いたします。
会場調査(CLT)の料金表
お見積もり例
CLT | 概算費用 |
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50s+予備5s | ¥800,000~ (¥16,000/サンプル) |
100s+予備10s | ¥1,100,000~ (¥11,000/サンプル) |
200s+予備20s | ¥1,900,000~ (¥9,500/サンプル) |
▼調査仕様
- 対象エリア
- 1都3県(東京、千葉、埼玉、神奈川)
- 対象者条件
- 出現率10%以上想定
- 質問数
- 30問
- 調査票設計
- なし(お客様にて設計)
- 割付
- 性・年代別均等割付
- 分析
- なし
- 納品物
- ローデータ・GT表・集計ソフトCF2データ
※料金は調査内容、条件、ご要望に応じて異なります。
詳しくは営業担当までお問い合わせ、お見積もり依頼をお願いいたします。
Q&A/会場調査に関するQ&A
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会場は用意できますか?
弊社ではミラールームや録音機器などを完備している専用のインタビュールームを持っています。弊社内に併設されておりますので、外部で借りるよりかは安価で提供できると思います。
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会場調査の対象者はどうやって集めるのでしょうか?
WEBリクルーティングと機縁リクルーティング、道端で声をかけるインターセプトという方法があり、調査目的・対象者条件に合った方法を都度提案させていただきます。
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個人情報の管理は大丈夫ですか?
プライバシーマークを取得しておりますので、個人情報管理は徹底しております。