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SNS・メディア

スマートフォンの利用実態に関する調査

2020 / 09 / 23

#コミュニケーション,#生活文化,#消費者行動,#SNS,#携帯スマートフォン

一都三県15～49歳の男女1400人を対象に「スマートフォンの利用実態調査」を実施しました。スマートフォンの利用実態を15～19歳の若年層とそれ以外の層で分析しました。

今回は、LINE株式会社が提供する「LINEリサーチ」を、アライアンスパートナーのクロス・マーケティングが利用してアンケートを実施しております。
LINEリサーチについてはこちら……https://www.cross-m.co.jp/service/line_research/

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若年層の情報収集、SNSが主流の傾向か

アプリへの課金は20代が最も高く

調査結果トピックス

◆1日のスマートフォンの利用時間が5時間以上の割合は15～19歳で6割弱

全体では、1日のスマートフォンの利用時間が「5時間以上」が、37.5%であるのに対し、男性15～19歳では58.0%。女性15～19歳では、57.0%と、他の世代と比べ、「5時間以上」のスマートフォン利用の割合が最も高い。＜図1＞

◆アプリへの課金割合は20代で最も高いものの、男性10代の課金経験者も今後見過ごせない

「課金経験者」の割合を性年代でみると、男性20～24歳、男性25～29歳、女性25～29歳でいずれも6割程度と高い傾向に。男性15～19歳では54.0%だが、大半が学生であり他の年代と比べ可処分所得が低いと思われるため、今後、アルバイトや就職などで可処分所得が増えた場合、課金する額が増えていくことが考えられる。＜図2＞

◆よく使うアプリを自由記述で聞いたところ、上位3~4項目が一致

男性30代以上を除く、全ての性年代で、上位4項目が「LINE」「Instagram」「「YouTube」「Twitter」のラインナップ。なお、20代以上では、上位5項目目に「Safari」や「Google Chrome」といった”検索ブラウザ”がランクイン。デジタル・ネイティブ世代である10代の特徴なのか、ライフステージの変化に伴うものか、今回の調査では断言できないものの、若年層での情報収集の手段として、SNSによる検索が主流になってきていることが、仮説として考えられる。＜図3＞

全調査項目

□ 属性設問
□ プライベートで利用しているスマートフォンの種類
□ iPhoneスクリーンタイムや、Androidのデジタルバランスの有無
□ 直近一週間の1日あたりのスマートフォンの平均利用時間
□ 直近一週間でよく使ったアプリ
□ スマートフォンにインストールしているアプリの個数
□ 最も課金しているアプリへの支払総額
□ 課金しているアプリ
□ 課金しても良いと思うアプリ

調査概要

調査主体	株式会社クロス・マーケティング
調査手法	LINEリサーチプラットフォーム利用の調査
調査地域	一都三県（東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県）
調査対象	15～49歳の男女
調査期間	2020年8月17日（月）～19日（水）
有効回答数	本調査1,400サンプル