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Concept Discovery

“未来の機会領域”を発見し、確度の高いコンセプト開発を導くコンサルティングサービス

Concept Discoveryは、これからの生活者に求められる顧客体験／体験価値について、これまでのライフシーンの変遷に基づいて導き出し、貴社の強みと掛け合わせた商品・サービスのコンセプト作りまで伴走するコンサルティングサービスです。

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このような課題はありませんか？

  • 従来の顧客ニーズ調査は、「今ある不満の解消」ばかりで新たな発見につながらない
  • 未来志向のコンセプト探索に取り組んだが、アイデアが突飛すぎて戦略に落とし込めない
  • 「本当にこのニーズは広がるのか」「自社が取り組む意味は？」という問いに対し、調査データだけでは論理的なストーリーが構築できない

本サービスのポイント・特徴

Concept Discoveryでは、視点を3～5年後の「実現可能性の高い“次の未来”」に設定

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生活者理解に基づくコンセプト開発を可能にするポイント

これからの生活者に求められる顧客体験・体験価値を導き出すため 、「潮流」「兆候」「深層」の3つのエビデンスを組み合わせて、コンセプト開発を伴走支援します。

  • Point 1「潮流」視点の提供
    ライフシーンにおける「カテゴリの役割」という視点でニーズの変遷を読み解き、これからのニーズを予測。読み解きには30年にわたる生活者価値観データベースや多くの消費者調査の実績に基づく生活者の知見を活用します
  • Point 2「兆候」視点の提供
    予測したニーズ仮説が本当にこれから広がっていくのかを検証するために、クロス・マーケティングの独自クラスタリングも活用しながら、「先に行動が変化し始めた／し始めている人」（先進層）での反応を検証します
  • Point 3「深層」視点の提供
    ニーズへの欲求が高まる背景を紐解き、生活者自身が自覚できていない「どうありたいのか」というニーズの大元を分析により言語化することで、体験設計に必要な要素をおさえます

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ご相談からコンセプト開発までのご支援フロー

以下のように、「変化の仮説構築」「次の顧客体験策定」の大きく2つのフェーズに分けて新商品・サービスのコンセプト開発を支援します。また、支援範囲や既存の貴社保有データを使用することによるプログラムのアレンジと費用調整なども、柔軟に対応可能です。
 
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料金

料金はご支援メニューによって変動しますので、ご状況をお伺いした上でお見積りをご案内します。
詳細はご相談ください。

サービス紹介資料

 Concept Discovery サービス資料
更新日：2026年10月02日

Concept Discoveryに関するFAQ

既存商品の不満ではなく、新しいアイデアにつながる種を見つけることはできますか？

Concept Discoveryでは、独自のクラスタリングモデルを用いて先進層の変化の兆しを捉えます。まだ多くの人が気づいていない「新しい行動の芽」を見つけ出し、そこから未来のスタンダードになり得るコンセプトを導き出します。

新商品を検討中ですが、受容性があるか不安です。開発の初期段階から相談できますか？

はい、可能です。 市場の変化の仮説構築の段階からサポートします。生活者の本質的なニーズに基づいた仮説を立て、そこから具体的なアイデア、ベネフィットへと落とし込んでいくため、開発の手戻りを防いでポテンシャルの高い商品開発へと導きます。

社内の開発メンバーだけで議論しているとアイデアが煮詰まってしまいます。外部の視点を入れて共創することはできますか？

はい、貴社の皆様と伴走しながらコンセプトを作り上げます。 インタビュー型ワークショップなどを通じて、生活者の本音や変化の兆しを共有しながら、一緒にアイデアを膨らませ、コンセプトを練り上げていくコンサルティング型のサービスです。

「3～5年後の未来」をターゲットにするのはなぜですか？

10年後のような遠い未来の予測は抽象的になりがちな一方で、1年後の予測では既存商品の延長線上の改善に留まってしまいます。Concept Discoveryでは、3年後という現実的な時間軸に焦点を絞ることで、絵空事ではない「実現可能性の高い新習慣・新常識」を定義し、ビジネスとして成立するコンセプトを共創します。

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