デプスインタビュー（IDI）

デプスインタビュー（IDI）とは、インタビュアーと調査対象者が1対1で対話する定性調査手法です。
対象者の意識や深層心理、本音、行動の背景にある動機や感情、潜在的ニーズを時間をかけて丁寧に掘り下げます。
グループインタビューとは異なり、他人の目を気にせず自由に話せるため、率直な意見を引き出しやすい点が特長です。
通常は60〜90分ほどで、商品やサービスの選択理由、購買プロセス、行動の背後にある思考を明らかにできます。
近年ではユーザーモチベーションやカスタマージャーニーの理解、ペルソナ設計などに活用され、AIやDXの文脈でも重要性が増しています。

メリット

個人の意見を深く掘り下げ、本人も意識していなかったニーズや要望が知れる
複雑な意思決定におけるプロセスが解明できる
デリケートな話題に対しても効果を発揮する
忌憚のない意見が聞ける

デメリット

他者との意見交換が行われないため、アイデアが膠着しやすく、偏った意見となる
「考えすぎ」による意見の混乱が生じる
一意見をもとにしているため、議論にならず考えが発展しない

調査の目的・用途

個人の意見を深く掘り下げ、本人も意識していなかったニーズや要望を知りたい場合
様々な要因の絡む複雑な意思決定プロセスを解明したい場合
お金の話やセンシティブな情報など、人前では話したくないようなテーマの場合
建前が先行しがちなテーマにおいて、本音の意見を聞き出したい場合

お菓子の試食HUT＋デプスインタビュー調査

試作品のお菓子を自宅へ送付、試食＆オンラインインタビュー。
既存商品リニューアルのために、購買理由や受容性の把握。

調査設計

調査手法 　　　試作品を対象者の自宅へ送付して、試食＋オンラインデプスインタビュー
サンプル数 　　8ss
対象者条件 　　　20-49歳女性　A.自社商品指名買い層、B.棚前検討層、C.競合ユーザー層
インタビュー時間 70分/人
概算費用　　　　　2,500,000円（税別）※企画～リクルーティング～書記・モデレーション～報告書作成まで（発言録・レポート納品）

イギリス・ロンドンでの現地デプスインタビュー

UK市場における会議の実態、企業導入用のタッチパネルディスプレイの利用状況を把握。
国内リサーチ担当者が現地調査会社をコントロールし、高水準の品質を担保。

調査設計

調査手法　デプスインタビュー　9名　60分
対象者条件　会社規模が従業員数11人以上、タッチパネルディスプレイ導入企業かつ、
　　　　　　タッチパネルディスプレイの導入前の会議体を把握している製造業、融業/保険業、
　　　　　　運輸/運送倉庫業、卸売業/商社（※教育は対象外）で働いている方
概算費用　5,000,000円（税別）※企画・設計～翻訳～リクルーティング～実査運営＋中継～ブリーフィング～発言録・レポート作成まで（英語発言録／日本語レポート／インタビュー録画・録音データ納品）

【ネットリサーチ＋デプスインタビュー】市場分析＋ターゲットへのインタビュー: 市場全体の実態をアンケート調査で定量的に把握し、その中の回答者を一部そのままインタビューに誘導することで効率的な進め方が実現可能です。

【HUT＋オンラインデプスインタビュー】基礎化粧品使用後オンラインインタビュー: 基礎化粧品を家で使ってもらい、その感想をアンケート調査で回答いただくことで定量的に把握。使用感の詳細はご自宅にいながらインタビューを実施。

【CLT&簡易インタビュー】: 会場調査（CLT）実施後に、気になる対象者の方に別室でインタビューを行うことができます。
CLT会場が同じフロアに複数あるためアレンジが可能です。

オフライン調査のご紹介

クロス・マーケティングのオフライン調査は、デプスインタビューやグループインタビューなどの定性調査から、会場調査やホームユーステストなどの定量調査まで、幅広いメニューをご用意しています。貴社の課題解決に役立つ最適な調査手法をぜひ資料でご確認ください。

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デプスインタビュー（IDI）