デプスインタビュー（IDI）とはどのような調査ですか？

デプスインタビュー（IDI）は、1対1の対話によって参加者の意識や深層心理、行動の背景を丁寧に掘り下げる定性調査です。他者の目を気にせず話してもらえるため、率直な意見や本音を引き出せます。

どのような目的でデプスインタビューを活用できますか？

デプスインタビューは、ユーザーモチベーションやカスタマージャーニーの理解、ペルソナ設計など、生活者の行動や価値観を深く理解したい場面で活用できます。

オンラインでのインタビューはできますか？

はい、オンラインでのインタビューも対応しています。通信環境を整えた上で Web 会議ツール等を利用することで、場所を問わず深い対話を実施できます。

納品物には何が含まれますか？

基本の納品物は発言録と調査レポートです。オプションとして報告会の実施なども対応できます。

デプスインタビュー

デプスインタビュー（IDI）

デプスインタビューとは、インタビュアーと調査対象者が1対1で対話する定性調査手法です。
対象者の意識や深層心理、本音、行動の背景にある動機や感情、潜在的ニーズを時間をかけて丁寧に掘り下げます。
グループインタビューとは異なり、他人の目を気にせず自由に話せるため、率直な意見を引き出しやすい点が特長です。
通常は60〜90分ほどで、商品やサービスの選択理由、購買プロセス、行動の背後にある思考を明らかにできます。
近年ではユーザーモチベーションやカスタマージャーニーの理解、ペルソナ設計などに活用され、AIやDXの文脈でも重要性が増しています。
IDI（In-Depth Interview）とも呼ばれます。

メリット

個人の意見を深く掘り下げ、本人も意識していなかったニーズや要望が知れる
複雑な意思決定におけるプロセスが解明できる
デリケートな話題に対しても効果を発揮する
忌憚のない意見が聞ける

デメリット

他者との意見交換が行われないため、アイデアが膠着しやすく、偏った意見となる
「考えすぎ」による意見の混乱が生じる
一意見をもとにしているため、議論にならず考えが発展しない

調査の目的・用途

個人の意見を深く掘り下げ、本人も意識していなかったニーズや要望を知りたい場合
様々な要因の絡む複雑な意思決定プロセスを解明したい場合
お金の話やセンシティブな情報など、人前では話したくないようなテーマの場合
建前が先行しがちなテーマにおいて、本音の意見を聞き出したい場合

デプスインタビュー（IDI）と他の調査手法との違い

デプスインタビューと他の手法との最大の違いは「個人の深い心理」や「センシティブな話題」に徹底的に向き合える点です。
グループインタビュー（FGI）とは異なり、他者の目や同調圧力がないため、病気・資産・コンプレックスといったプライベートな話題や、建前ではない本音を聴取するのに適しています。
また、一人の行動を時系列に沿って詳細に追うことができるため、複雑な購買プロセスや個人の生活背景（コンテキスト）を深く理解できる点も独自の強みです。

比較項目	デプスインタビュー (IDI)	グループインタビュー (FGI)	会場調査	訪問調査	HUT
特徴・他との違い	「1対1の深掘り」個人の文脈を徹底聴取	「相互作用」集団力学で意見を誘発	「統制された環境」指定会場で条件を統一	「現場観察」生活空間に入り込む	「日常での継続利用」自宅で一定期間使用
主な目的・用途	・複雑な購買プロセス・秘匿性の高い話題	・アイデアの拡散・仮説の構築	・味/パッケージ評価・棚前での視認性	・無意識の行動発見・生活実態の把握	・効果実感の検証・使い勝手の確認
メリット	・他者に影響されない・本音や背景に迫れる	・1人では出ない発想・幅広く意見を収集	・五感での評価が可能・機密保持が容易	・本人も無自覚な事実・リアルな実態発見	・リアルな文脈で評価・家族の意見も反映
デメリット・注意点	・コスト/時間が最大・個人の資質に依存	・声の大きい人に同調・深掘りには限界あり	・日常と異なる環境・長期間の試用不可	・コスト/時間がかかる・心理的ハードル	・使用条件の管理困難・機密リスクあり

お菓子の試食HUT＋デプスインタビュー調査

試作品のお菓子を自宅へ送付、試食＆オンラインインタビュー。
既存商品リニューアルのために、購買理由や受容性の把握。

調査設計

調査手法 　　　試作品を対象者の自宅へ送付して、試食＋オンラインデプスインタビュー
サンプル数 　　8ss
対象者条件 　　　20-49歳女性　A.自社商品指名買い層、B.棚前検討層、C.競合ユーザー層
インタビュー時間 70分/人
概算費用　　　　　2,500,000円（税別）※企画～リクルーティング～書記・モデレーション～報告書作成まで（発言録・レポート納品）

イギリス・ロンドンでの現地デプスインタビュー

UK市場における会議の実態、企業導入用のタッチパネルディスプレイの利用状況を把握。
国内リサーチ担当者が現地調査会社をコントロールし、高水準の品質を担保。

調査設計

調査手法　デプスインタビュー　9名　60分
対象者条件　会社規模が従業員数11人以上、タッチパネルディスプレイ導入企業かつ、
　　　　　　タッチパネルディスプレイの導入前の会議体を把握している製造業、融業/保険業、
　　　　　　運輸/運送倉庫業、卸売業/商社（※教育は対象外）で働いている方
概算費用　5,000,000円（税別）※企画・設計～翻訳～リクルーティング～実査運営＋中継～ブリーフィング～発言録・レポート作成まで（英語発言録／日本語レポート／インタビュー録画・録音データ納品）

【ネットリサーチ＋デプスインタビュー】市場分析＋ターゲットへのインタビュー: 市場全体の実態をアンケート調査で定量的に把握し、その中の回答者を一部そのままインタビューに誘導することで効率的な進め方が実現可能です。

【HUT＋オンラインデプスインタビュー】基礎化粧品使用後オンラインインタビュー: 基礎化粧品を家で使ってもらい、その感想をアンケート調査で回答いただくことで定量的に把握。使用感の詳細はご自宅にいながらインタビューを実施。

【CLT&簡易インタビュー】: 会場調査（CLT）実施後に、気になる対象者の方に別室でインタビューを行うことができます。
CLT会場が同じフロアに複数あるためアレンジが可能です。

オフライン調査のご紹介

クロス・マーケティングのオフライン調査は、デプスインタビューやグループインタビューなどの定性調査から、会場調査やホームユーステストなどの定量調査まで、幅広いメニューをご用意しています。貴社の課題解決に役立つ最適な調査手法をぜひ資料でご確認ください。

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比較項目	デプスインタビュー (IDI)	グループインタビュー (FGI)	会場調査	訪問調査	HUT
特徴・他との違い	「1対1の深掘り」個人の文脈を徹底聴取	「相互作用」集団力学で意見を誘発	「統制された環境」指定会場で条件を統一	「現場観察」生活空間に入り込む	「日常での継続利用」自宅で一定期間使用
主な目的・用途	・複雑な購買プロセス・秘匿性の高い話題	・アイデアの拡散・仮説の構築	・味/パッケージ評価・棚前での視認性	・無意識の行動発見・生活実態の把握	・効果実感の検証・使い勝手の確認
メリット	・他者に影響されない・本音や背景に迫れる	・1人では出ない発想・幅広く意見を収集	・五感での評価が可能・機密保持が容易	・本人も無自覚な事実・リアルな実態発見	・リアルな文脈で評価・家族の意見も反映
デメリット・注意点	・コスト/時間が最大・個人の資質に依存	・声の大きい人に同調・深掘りには限界あり	・日常と異なる環境・長期間の試用不可	・コスト/時間がかかる・心理的ハードル	・使用条件の管理困難・機密リスクあり

デプスインタビュー（IDI）

デプスインタビュー（IDI）のメリット・デメリット

メリット

デメリット

調査の目的・用途

デプスインタビュー（IDI）と他の調査手法との違い

デプスインタビュー（IDI）におけるクロス・マーケティングの強み・実績

1. 専用インタビュールームを完備

初台オペラシティタワー

2. 様々なリクルーティング手法で、対象者を獲得

パネルの属性・人数比率などの基本情報はこちら

3. 経験豊富なリサーチャー・モデレーターが担当

4. 豊富な実績、年間1300グループ以上

5. オンラインでのインタビューも対応可能

デプスインタビュー（IDI）の活用事例

お客様支援事例

ケーススタディ

リクルーティング力

調査MIX

デプスインタビューの標準スケジュール・納品物

標準スケジュール

料金

納品物

デプスインタビューの費用

サービス紹介資料

オフライン調査のご紹介

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