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ホームビジット（HV）

ホームビジット（HV）は、対象者の自宅を訪れて生活を観察し、インタビューを行う手法です。
生活の場での実際の行動から潜在的なニーズを発見することができます。
商品やサービスの使用状況を直接確認できるため、アンケートでは得られないリアルな情報が得られ、対話によって深い洞察が可能です。
定性調査の一種であり、市場調査や商品開発において、リサーチテーマだけでなく周辺情報も豊富に取得できる手法として利用されます。

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インタビュー手法の特長と使い分け方

ホームビジット（HV）

対象者の自宅を訪問して行うインタビュー。自宅ならではの非言語情報を観察することで、対象者の生活実態をリアルに把握できるというメリットがあります。

  • キッチンやリビング、化粧台など、従来の生活空間における行動を把握したい場合
  • 対象者の生活における価値観について、言語化しにくい部分まで理解したい場合
  • 対象者本人だけでなく、家族に対しても同時にインタビューしたい場合

デプスインタビュー（IDI）

1対1の面接形式で行うインタビュー。一人の心の動きにフォーカスして、1つの事柄について深掘りすることができるリサーチ手法です。

  • 個人の意見を深く掘り下げ、本人も意識していなかったニーズや要望を知りたい場合
  • 様々な要因の絡む複雑な意思決定プロセスを解明したい場合
  • お金の話やセンシティブな情報など、人前では話したくないようなテーマの場合
  • 建前が先行しがちなテーマにおいて、本音の意見を聞き出したい場合
デプスインタビュー（IDI）の詳細はこちら

グループインタビュー（FGI）

複数人が参加し、ディスカッション形式で行うインタビュー。グループダイナミクスを発生させられるという特長があり、豊富なアイデアや意見を引き出すことができるリサーチ手法です。

  • 多角的にたくさんのアイデアを抽出して活用したい場合
  • 性別や年齢、志向性などについて一定の共通性を持ったセグメントがターゲットとなる場合
  • ターゲットとなるセグメントにおける共通要素を見つけ出したい場合
グループインタビュー（FGI）の詳細はこちら

エスノグラフィー

もともとは文化人類学のような学術的な調査研究で用いられた手法ですが、マーケティングの世界でも有効とされている「行動観察」を用いた調査手法です。

  • 言語で顕在化されたものではなく、無意識の潜在ニーズを発掘したい場合
  • 実際の日常行動・状態を見てみたいとき
エスノグラフィーとは？活用ポイントや事例をご紹介

ホームビジット（HV）のメリット・デメリット

ホームビジット（HV）のメリット・デメリットは次の通りです。

ホームビジット（HV）のメリット

リアルな環境での観察
調査対象者の生活環境や日常の行動を直接観察できるため、より正確で詳細なデータを収集できます。
回答の信頼性向上
調査対象者が自宅でリラックスした状態で回答できるため、より正直で具体的な回答が得られる可能性があります。

ホームビジット（HV）のデメリット

プライバシーの懸念
調査対象者が自宅に調査員を迎えることに抵抗を感じる場合があり、その結果実施への協力率が下がってしまう可能性があります。

ホームビジット（HV）におけるクロス・マーケティングの強み・実績

多様なリクルート方法で最適な対象者を選定

国内最大規模のアンケートパネル1,000万人超からのWebリクルートや機縁リクルートだけでなく、インフルエンサーや有識者など特殊なテーマやご要望に応じて、様々な手法で最適な対象者を呼集いたします。
※年間リクルート実績人数 約40,000名（2019年実績）

リクルーティングやパネルの属性・人数比率などの基本情報はこちら

スペシャリティパネル
飲酒パネル 企業パネル 自動車保有パネル 化粧品パネル 飲料パネル 介護パネル 家電・AV機器パネル ギャンブルパネル 住宅パネル 高品質コンタクトレンズパネル 資格パネル 携帯電話パネル 金融パネル オートバイパネル 新聞購読パネル ペットオーナーパネル 購買パネル 疾病パネル 喫煙パネル・たばこパネル 学生パネル 旅行パネル

経験豊富なリサーチャー・モデレーターが担当

過去の豊富な実績から、対象者の潜在的なニーズを引き出すコツやノウハウを熟知した定性調査専門のリサーチャー・モデレーターが、調査設計・インタビューを実施します。株式会社クロス・マーケティングに所属しているモデレーターに限らず、提携企業のモデレーターも含め、あらゆるテーマに対応可能です。

確かな実績

グループインタビューの実績は年間1300グループ、CLTは360本以上と、オンライン調査だけでなくオフライン調査においても実施数が着実に増え続けております。

その他のクロス・マーケティングの強みはこちらをご覧ください。

クロス・マーケティングの強み

ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

まずは相談する

 

ホームビジット（HV）の活用事例

 

洗濯実態把握のためのホームビジット調査
wash_icon
現在のお洗濯行動の実態を踏まえ、新洗浄方式のコンセプト受容性を確認するための調査。
洗濯機置き場で、いつものお洗濯行動を再現してもらい、新コンセプトを見せてニーズを把握。
調査設計
調査手法        対象者のご自宅に訪問して1対1でインタビュー
対象者条件    指定のドラム式洗濯機利用の方
サンプル数     15人
調査時間         90分/人
概算費用　     3,500,000円（税別）※リクルーティング～実査運営～デプスインタビュー～謝礼手配～発言録作成まで（発言録納品）

他にも様々なホームビジット（HV）の実績がございます

【日用品】フライパン調理に関する行動観察調査
【美容】ターゲット生活行動観察調査
【海外】住宅設備に関する３カ国調査（ベトナム、インドネシア、ジャカルタ）

など多数実施

より詳細な事例のご紹介も可能です。お気軽にお問い合わせください。

ホームビジットの事例について問い合わせる

ホームビジット（HV）の標準スケジュールと納品物例

標準スケジュール

STEP01
事前打ち合わせ
STEP02
フロー作成/対象者リクルート　5日～
STEP03
実査　1日〜
STEP04
発言録納品　1日〜
STEP05
レポート納品/報告会　5日〜


※スケジュールは調査内容、条件、ご要望に応じて異なります。
詳しくは営業担当までお問い合わせをお願いいたします。

納期の調整などご要望をお伺いいたしますので、まずはお気軽にご相談ください。

お問い合わせはこちら

納品物

基本・・・
撮影動画
発言録（モデレーター、参加者の発言を文字で記録したもの）
レポート（インタビュー内容の分析、示唆をまとめたもの）

オプション・・・
報告会

より詳細な納品物サンプル等のご紹介も可能です。お気軽にお問い合わせください。

ホームビジットの納品物について問い合わせる

ホームビジット（HV）の費用

料金は調査内容、条件、ご要望に応じて異なります。詳しくは営業担当までお問い合わせ、お見積もり依頼をお願いいたします。

ご予算に合わせたプランニングが可能ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。

ホームビジットのお見積について問い合わせる

サービス紹介資料

CM_off-line

オフライン調査のご紹介

クロス・マーケティングのオフライン調査は、定性調査・定量調査幅広いメニューをご用意しています。貴社の課題解決に役立つ調査手法を、ぜひ資料でご確認ください。

 

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