ホームユーステスト（HUT）

ホームユーステスト（HUT：Home Use Test）とは、新商品や改良品を調査対象者の自宅に送り、
一定期間使用や試飲・試食をしてもらい、その感想や評価を収集する調査手法です。
会場調査と異なり、日常生活に近い環境でのリアルな意見を得られるのが特徴で、食品・化粧品・日用品・家電・ペット用品など
幅広い商品に活用されています。ユーザーは無料で商品を試せて、企業は商品改良や開発に役立つ示唆を得られます。

ホームユーステスト（HUT）におけるクロス・マーケティングの強み・実績

1. 様々なリクルーティング手法で、対象者を獲得

国内最大規模のアンケートパネル1,000万人超からのWEBリクルートで条件が厳しい対象者も獲得可能です。
WEBからアプローチしづらい対象者の場合は、リクルーターによる機縁リクルートという方法を併用することで対応可能です。
※年間リクルート実績人数約40,000名（2019年実績）

2. 年間実績 100件超の確かな経験

株式会社クロス・マーケティングは、ホームユーステスト（ＨＵＴ）の年間調査実績100件超を誇ります。この豊富な経験に基づき、サンプリング、配送、品質管理まで、手間のかかるオフライン調査も失敗なく、スムーズに実行します。

3. WEB回答で集計スムーズ　即納品

テスト品の使用感等を回答する方法は、当社のアンケートシステムを利用したWEBアンケートになります。
回答が集まった後に、当社のネットリサーチの基本納品物（ローデータ、GT、ラベル対応表）・無料集計ツールCrossFinder2とともに、ご納品いたします。

4. 他の手法と組み合わせることで、可能性は無限大

例えば、ＨＵＴとオンラインインタビューを組み合わせることで、定量的な結果だけではなく、使用感をインタビューで直接聞くことができます。
またオンラインインタビューであれば、実際にどうやって使ったかなどの流れを、画面越しに実演してもらうことも可能です。

開発中アプリのホームユーステスト＋グループインタビュー

機縁リクルートで高校生・大学生＆”その友人”を招集。
1か月間アプリを利用してもらい週1WEBアンケート＆終了後グループインタビュー実施。

調査設計

調査手法 　 1か月間アプリを利用しながら週に1回WEBアンケートに回答。
　　　　　　　　その後、グループインタビューで実際の使用感をヒアリング。

対象者条件 　15-22歳の高校生・大学生　iPhone8以降、iOS13以上の端末利用且つ

　アプリ利用意向者且つ友人を誘ってグループを作れる人

アプリ利用人数 　2~4人×5～10グループ　

インタビュー人数　計20ss（全部2名Gの場合10セッション）

概算費用　　　　　3,500,000円（税別）※調査設計～リクルーティング～モデレーション～謝礼手配まで（動画／発言録納品）

お菓子の試食HUT＋インタビュー調査

試作品のお菓子を自宅へ送付、試食＆オンラインインタビュー。
既存商品リニューアルのために、購買理由や受容性の把握。

調査設計

調査手法 　　　試作品を対象者の自宅へ送付して、試食＋オンラインデプスインタビュー
サンプル数 　　8ss
対象者条件 　　　20-49歳女性　A.自社商品指名買い層、B.棚前検討層、C.競合ユーザー層
インタビュー時間 70分/人
概算費用　　　　　2,500,000円（税別）※企画～リクルーティング～書記・モデレーション～報告書作成まで（発言録・レポート納品）

【サプリメント】ダイエットサプリに関するHUT: 競合ユーザーに対し、新商品サンプルを1週間毎日試してもらい、効果を実感してもらえるか実証。

【食品】ソフトキャンディのHUT: 新商品を試食してもらって、評価アンケートに答えていただく調査。コロナ禍でCLT（会場調査）の実施が難しかった際にHUTで代替して実施。

【日用品】大人用おむつのHUT: 機縁リクルートで、対象の介護者・被介護者をリクルーティング。試作品のおむつと、競合品を使用して比較してもらう。

【日用品】床用お掃除シートの製品テスト: 対象製品と、既存製品、それぞれ別日に使ってもらい、汚れの取れ具合、付け替えやすさなどを評価してもらう。

【調査MIX】ＨＵＴ＋オンラインデプスインタビュー: 基礎化粧品を家で使ってもらい、使用感などをオンラインインタビューでヒアリング。

【調査MIX】ネットリサーチ＋HUT: 事前にネットリサーチでコンセプト評価を行って、その回答者に対してHUTでテスト品の使用後評価アンケートに回答してもらう。
コンセプトだけでなく、実際のプロダクト使用も含めた総合評価を得る。