グループインタビュー（FGI）

グループインタビュー（FGI）とは、モデレーター（司会進行役）が中心となり、4～8名の調査対象者を1つのグループに集めて座談会形式で実施する定性調査手法です。
参加者には特定のテーマや商品・サービスについて自由に発言してもらい、参加者同士の相互作用（グループダイナミクス）によって、個人面接では得にくい多様で深い意見や気づきを引き出せます。1回のインタビューは60～120分程度で、複数グループに分けて行います。
モデレーターの進行力が情報の質や量を左右する点も特徴です。新商品開発、広告評価、ターゲット理解などに活用され、多様な意見を収集できるため仮説検証にも適しています。

メリット

対象者と直接対面することで回答のみではなく表情・声色などの視覚・聴覚的な情報を得られる
グループで行われるため、参加者の回答が相互作用して活発な議論が起こりやすい
一度に複数人の意見を集められる

デメリット

得られる意見はモデレーターの力量に左右される
複数人の予定を合わせる労力が発生する

調査の目的・用途

多角的にたくさんのアイデア抽出したい場合
性別や年齢、志向性などについて一定の共通性を持ったセグメントがターゲットとなる場合
ターゲットとなるセグメントにおける共通要素を見つけ出したい場合

サービス満足度ASP調査＋グループインタビュー

自社サービスの会員に向けて、WEBアンケート（ASP調査）＋オンライングループインタビューを実施。サービスの新制度の認知やサービスの満足度など実態を把握。

調査設計

調査手法 ASP（50問程度）＋オンライングループインタビュー（120分程度）
対象条件 クライアント様の会員
サンプル数 【ASP】8,169ss　【グループインタビュー】4名（＋予備1名）×4グループ
概算費用 　 4,000,000円（税別） ※【ASP】　調査企画設計～画面作成～（WEB実査）～クロス集計表・報告書作成、【グループインタビュー】調査企画設計～WEBリクルーティング～インタビューフロー作成～モデレーション～発言録・報告書作成（ローデータ／集計表／発言録／報告書納品）

1か月間アプリ利用体験＆グループインタビュー

機縁リクルートで高校生・大学生＆”その友人”を招集。
1か月間アプリを利用してもらい、週1WEBアンケート＆終了後グループインタビュー実施。

調査設計

調査手法 1か月アプリ利用、週1WEBアンケート＋グループインタビュー
対象者条件 15-22歳の高校生・大学生 × iPhone8以降、iOS13以上の端末利用且つ
アプリ利用意向者且つ友人を誘ってグループを作れる人
モニター数 2~4人×5～10グループ　
概算費用　　3,500,000円（税別）※調査設計～リクルーティング～インタビューフロー作成～モデレーション～謝礼手配（マスキングあり動画／マスキングなし動画／発言録納品）

特定ジャンルの若年層ゲーマーを対象としたグループインタビュー

スマートフォンやPCで特定ジャンルのゲームをプレイしたことがある35歳以下の対象者を招集。
リリース前の海外ゲームをプレイしてもらい、リアルタイムで海外へゲーム画面を共有しながらグループインタビューを実施。

調査設計

調査手法 WEB＋機縁リクルート、ゲームプレイ実査＆グループインタビュー（画面共有＆録画）

対象者条件 35歳以下の特定ゲームジャンルプレイヤー（スマートフォン/PC）、
　　　　　PCユーザーはキーマウスでのプレイ経験ありの方のみ

サンプル数 16名（ゲームプレイ150分＋休憩60分、インタビュー120分）

概算費用 　2,200,000円（税別）※対象者リクルート～事前課題準備・回収～手元スマートフォン手配・ゲーミングPC手配～会場手配～実査立会～謝礼手配（手元映像データ納品）

中小企業の経営者・専門家向けアンケート＋インタビュー調査

企業向けの情報サイトの改善点洗い出すために、WEBリクルーティングで
中小企業経営者、コンサルタント、中小企業診断士を集めてインタビューを実施。

調査設計

調査手法 ①ネットリサーチ、②デプスインタビュー6名　③グループインタビュー2G×3名
対象者条件 中小企業経営者、コンサルタント、中小企業診断士 × 情報サイトの認知/非認知者
概算費用 　 4,700,000円（税別）※WEB実査～リクルーティング～インタビュー実査～発言録・レポート作成（発言録・レポート納品）

オフライン調査のご紹介

クロス・マーケティングのオフライン調査は、グループインタビューやデプスインタビューなどの定性調査から、会場調査やホームユーステストなどの定量調査まで、幅広いメニューをご用意しています。貴社の課題解決に役立つ最適な調査手法をぜひ資料でご確認ください。

ダウンロード

グループインタビュー（FGI）