ショップアロング（顧客観察調査）のご依頼先をお探しでしたら、お気軽にお問い合わせください。
経験豊富な担当者がフルサポートし、最適な調査プランをご提案します。
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店頭調査専門スタッフが在籍
株式会社クロス・マーケティングには、年間10,000店舗もの実績を誇る覆面調査のエキスパートや、売場の購買行動を観察することで問題の本質を見抜く、顧客行動分析のリーディングカンパニー「米国エンバイロセル社」の日本法人のメンバーが在籍しております。
過去の豊富な実績から、お客様のマーケティング課題に応じて最適な方法・進め方をご提案します。
視線計測データやビデオ映像から、購買行動の実態を深く探索
一般的な調査ではわからない「購買時の視線の動き」や、行動を漏れなく収めたビデオ映像から、購買行動をより深く探索することができます。
その他のクロス・マーケティングの強みはこちらをご覧ください。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
STEP01
課題抽出
STEP02
調査企画・設計（調査票、調査対象者、実施場所など）
STEP03
調査実施（行動観察）調査対象者の買い物を観察します。アイトラッキングによる視線計測データやビデオ調査によるVTRデータなどの活用も可能です。
STEP04
インタビュー買い物後に、調査対象者にインタビューを実施します。
STEP05
納品分析レポートなど
※スケジュールは調査内容、条件、ご要望に応じて異なります。
納期の調整などご要望をお伺いいたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
商品購入の決定要因の探索
- POPやクロスマーチャンダイジングなど販促施策の効果検証
- 棚割の検証
- など
ショップアロング（顧客観察調査）を活用した業界別支援サービスはこちら
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