デジタルマーケティングコラム

視認性とは?可読性・判読性との違いや高めるためのポイントを解説

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Webサイトや広告における成果を高めるには「視認性」が欠かせません。視認性とは情報の見やすさを示す指標で、瞬時に内容を理解してもらえるかどうかに直結する要素です。今回は視認性の意味や可読性・判読性との違い、効果、改善のポイントをわかりやすく解説します。

 

視認性とは

視認性とは、文字や画像、アイコンなどがどれだけ「見やすく」「瞬間的に理解できるか」を示す指標です。広告やWebサイトの視認性を左右する要素としては、文字や画像の大きさ、配置のバランス、背景と前景のコントラスト、全体の明度などがあげられます。

これらが適切な状態になっており、視認性が高ければ、ユーザーはページを開いたときに一瞬で重要な情報を認識できます。

視認性を考える上で注意したい点は、デザイン性が高くおしゃれに見えるからといって、必ずしも視認性が優れているとは限らない点です。見た目を優先しすぎると、肝心の情報が目に入りにくくなり、ユーザーの離脱を招きます。

例えば、同系色でまとめたデザインは統一感がありますが、コントラストが低いと情報がぼやけて見え、ユーザーに伝わりにくくなってしまいます。見た目の美しさと視認性の両立が重要です。

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視認性と可読性・判読性との違い

視認性と混同されがちな概念に、可読性や判読性があります。違いを理解することで、デザインの改善点をより正しく把握できます。

視認性と可読性との違い

可読性とは「読みやすさ」を表す指標で、フォントの種類や大きさ、太さ、行間、余白などが深く関係しています。視認性が「瞬間的に見分けられるか」を問うのに対し、可読性は文章をスムーズに読めるかどうかを示すものです。

例えば、大きくて目立つ見出しは視認性が高いといえますが、もし本文の行間が狭すぎて詰まっていれば、読み進めるのにストレスを感じ、可読性は低いといえます。視認性と可読性は連動しつつも、異なる観点でユーザー体験を支える要素です。

視認性と判読性との違い

判読性とは「正しく理解できるか」を表す指標です。表記や表現に曖昧さがないか、似た文字を誤って読み取らないかといった点が関わります。例えば「一」と「ー」や「O」と「0」のような見分けにくい文字を誤解なく読み取れるかどうかは判読性の範囲です。

判読性が低いと、ユーザーは情報を誤解するリスクが高まり、正しく内容を理解してもらえなくなります。つまり、視認性で「見える」、可読性で「読める」、判読性で「正しく理解できる」という3つの段階を経て、初めて情報が効果的に伝わると考えられます。

視認性を高めることで期待できる3つの効果

視認性を改善することは、単に「見やすさ」を向上させるだけではなく、ユーザーの心理や行動に直接的な影響を与えます。具体的な効果を3つ紹介します。

認知度の向上

視認性に優れたデザインによって、キャッチコピーや商品の特徴が一目で伝わることで、情報が記憶に残りやすくなります。また、視認性の高いデザインは目につきやすく、他社の広告や商品との差別化にも有効です。こうした効果によって、ブランドの認知度が高まりやすくなります。

売上や集客力の増加

Webサイトや広告のキャッチコピーや価格、CTAボタンが目立つ配置になっていると、ユーザーはクリックや購入などの行動に自然と移りやすくなります。こうした積み重ねがコンバージョン率を向上させ、売上や集客力の大幅な改善につながります。

信頼性の向上

整理された見やすいデザインは、ユーザーに「このサイトは信頼できそうだ」といった安心感を与えます。一方で、文字や画像が雑然と配置されていたり、情報の優先順位が曖昧だったりすると「使いにくい」「信頼できない」と感じられ、サービスや商品に対する信頼を損ねかねません。
「情報がわかりやすく正確に伝わる体験」は、「透明性があり、誠実に運営されている企業」という印象を強め、長期的な関係を築く上でも有利に働きます。

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広告・Webサイトの視認性を高めるポイント6つ

視認性を高めるためには、単なるデザインの工夫だけでなく、情報設計やユーザー心理を意識した工夫が必要です。以下では、具体的に取り組むべき6つのポイントを解説します。

関連記事:【失敗しないために】Web広告を始めるなら押さえるべきポイント3選!

情報の優先順位を明確にする

ユーザーに何を一番伝えたいのかを明確にし、重要度の高い情報から順序付けて配置することが大切です。キャッチコピーやCTA、商品のメリットは大きく目立たせ、瞬時に理解できるようにしましょう。

視線の流れを意識した配置を行うことで、ユーザーの行動を効果的に誘導できます。

見やすいフォント・文字サイズにする

フォントや文字サイズは視認性に直結します。背景色やレイアウトに合ったフォントを選び、スマートフォンやPCなどのデバイスごとに読みやすさを考慮することが欠かせません。
強調したい情報は太字を使い、重要性を明確にするのも有効です。これにより、視認性と同時に可読性や判読性も向上します。

余白を調整してレイアウトする

適切な余白は、要素を際立たせ、視線を自然に誘導する役割を果たします。一方で、文字や画像を詰め込みすぎると、見にくさや混乱を招きます。段落や行間の余白を工夫することで、要素間の関係性や優先順位が理解しやすくなり、全体の視認性を向上させられます。

コントラストを高める

背景と文字色のコントラストが十分でないと、ユーザーは内容を正しく認識できません。特に高齢者や視力が弱いユーザーにとって、コントラストの明確さが情報の理解に直結します。
国際的な基準では、文字と背景のコントラスト比を4.5:1以上に保つことが推奨されています。この基準を意識してデザインすることで、幅広いユーザーに対応できます。

配色のルールを設ける

ページ内で使用する色にルールを設けると、ユーザーは迷わずに操作できます。メインカラー、アクセントカラー、ニュートラルカラーを意識的に使い分けることで統一感が出ます。

さらに、CTAボタンやリンクの色を統一すれば、ユーザーはどこをクリックすれば良いか直感的に理解できます。特にターゲットが高年齢層の場合は、視認性を意識した鮮明な配色を選ぶことが有効です。

図解やグラフなどを活用する

複雑な情報をそのままテキストで伝えると、ユーザーは理解に時間がかかります。そこで有効なのが図解やグラフです。情報を視覚的に整理し、直感的に伝えることで、理解が深まり、内容が記憶に残りやすくなります。
特に数値やデータを示す場合は、グラフを活用することで効果的に訴求できます。

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まとめ

視認性とは、情報の「見やすさ」を示す指標であり、Webサイトや広告における成果を大きく左右します。似た概念である可読性や判読性と区別しながら改善を進めることで、よりユーザーに伝わるデザインを実現できます。

視認性を高めることによって、認知度の向上、売上や集客力の強化、そして信頼性の向上といった複数の効果が期待できます。そのためには、情報の優先順位を整理し、フォントや配色、コントラスト、余白の調整、さらには図解やグラフの活用といった工夫が欠かせません。

見やすく整理されたデザインは、ユーザーに安心感を与え、自然と行動を促します。Webサイトや広告の改善を考えている方は、ぜひ「視認性」の観点から見直しを進めてみてください。

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