年始のあいさつに関する調査（2021年）

報道関係各位

2021 / 12 / 15

株式会社クロス・マーケティング

年賀状「はがきを送る」人は45％　20代は4人に1人
出すなら「元旦に着くように投函」派が6割

－年始のあいさつに関する調査（2021年）－

株式会社クロス・マーケティング（本社：東京都新宿区、代表取締役社⻑：五⼗嵐幹）は、全国20歳～69歳の男女を対象に「年始のあいさつに関する調査（2021年）」を実施しました。長引くコロナ禍で１年以上親戚や友人に会えていない人もいるかと思いますが、年賀状を出す人はどのくらいいるのでしょうか。今回は「普段新年のあいさつとしてすること」「年賀状を出すタイミング」「年賀状についての気持ち」を聴取しました。　　　

調査結果

◆新年のあいさつは、「LINEやメールなどでメッセージを送る」がトップ、「年賀はがきを送る」が僅差で続く。
「メッセージ」でのやり取りは、いずれの世代も4割を超えており、広く浸透している。一方、「年賀はがきを送る」人は、20代は23.6％だが、60代では61.8％と20代の倍以上の割合であり、年齢が上がるにつれて高くなる。＜図1＞

◆年賀状を元旦に届くように投函する人は全体の6割。
年代別にみると、40代以上では元旦に届くように出す人が多い。一方、若い世代ほど「何とか1月最初の一週間くらいに着くように投函する」「受け取ってから随時返事を投函する」の割合が高まる。＜図2＞

◆年賀状にまつわる気持ちで上位にあがったのは「もらったまま返事をしないでいると、気になる」や「出すのは面倒だが、もらうのは嬉しい」。
年代別にみると、 50～60代は「相手の安否確認ができて良い」が高く、40代は「デザインを考えるのが面倒」「コメントに悩む・コメント欄が小さいものを選ぶ」が突出している。＜図3＞