1/20 競合に対する“勝ち筋”を明確に！「世界観×便益×CEPs」で導く、直営チャネル差別化のための分析メソッド

【開催日時】1月20日（火） 15:00〜16:00

データマーケティング

セミナー概要

本セミナーは、自社ECや実店舗、オウンドメディアといった「直営チャネル」の会員増・LTV最大化をミッションとするご担当者様向けの内容です。

直営チャネルの立ち上げ後、「自社の強みを活かしてローンチしたはずなのに、顧客の反応が鈍い」「会員数が伸び悩んでいる」といった壁に直面していませんか？市場が成熟したレッドオーシャンにおいては、自社が「強み」だと認識している要素であっても、既に「競合他社が先行して満たしている（＝差別化になっていない）」ケースが多々あります。停滞を打破するために必要なのは、シーズ（自社）発想だけではなく、「競合がひしめく中で、なぜ顧客は“あえて”貴社を選ぶのか？」という差別化ポイントの言語化です。

本セミナーでは、自社と競合、そして顧客を構造的に捉えた「顧客ロイヤルティマップ」を用い、顧客が競合ではなく貴社を選び、ロイヤル化するまでの“勝ち筋（競合に勝つためのパス）”を、「世界観×便益×カテゴリーエントリーポイント(CEPs)」という独自のフレームワークを用いて可視化する分析メソッドを解説します。

実務で使える「分析のアウトカム（成果）」を中心に、調査のプロフェッショナルであるクロス・マーケティングにおいて、CRM戦略に深い専門性を持つ部隊が開発した新サービス「LTV パス・ファインダー」の事例を交えてご紹介します。

このような方にオススメです！

自社の「強み」を打ち出しているのに、成果が頭打ちになっている方
「自社の強み」を基に直営チャネル・商品を展開したが、競合に埋もれてしまい、想定よりも反応が鈍い
立ち上げ当初の勢いが落ち着き、競合や他チャネルとの競争激化によって新規獲得が停滞している
「他社との違い（差別化）」を言語化し、戦略に落とし込みたい方
顧客が「あえて競合ではなく、当社の直営を選ぶ理由」が感覚値でしか語れず、データとして可視化できていない
自社会員データ（内側）の分析は行っているが、市場全体（外側）における「競合の動き」や「自社が勝てる利用シーン」が見えていない

プログラム

15:00 - 16:00	1.なぜ、調査で見つけた「強み」でも競合に負けてしまうのか？ 2.データで可視化する、競合に対する“勝ち筋”の見つけ方 3.具体的な実践事例のご紹介 4.調査・分析サービス「LTV パス・ファインダー」のご紹介 5.質疑応答

15:00 - 16:00

1.なぜ、調査で見つけた「強み」でも競合に負けてしまうのか？

2.データで可視化する、競合に対する“勝ち筋”の見つけ方

3.具体的な実践事例のご紹介

4.調査・分析サービス「LTV パス・ファインダー」のご紹介

5.質疑応答

講演者

株式会社クロス・マーケティング
データマーケティング部 / マネージャー
峯俊洸大

新)峯俊洸大さん

前職の調査会社でマスコミ、広告代理店、CVS、スポーツ団体等、幅広い業界担当のリサーチャーとして経験を積む。クロス・マーケティング入社後は、クライアントのデータ活用を支援するデータマーケティング業務を担当。データ分析をベースにした顧客のCRM推進からTableau等のBIツールを通じたデータ活用環境の構築まで、複数の業界業種におけるクライアントのデータマーケティングを支援している。専門社会調査士資格保有。

株式会社クロス・マーケティング
データマーケティング部 / データマーケター
加藤大紀

加藤大紀さん1

自動車業界を中心に、幅広い業界の案件をリサーチャーとして経験。多変量解析手法を用いて、ユーザーの属性や意識データから、行動の決定要因を明らかにする分析や、ロイヤルティ醸成のモデル分析を強みとする。アンケートデータに加え、売上データ、IoTデータなどの様々なデータの分析や、Tableau等のBIツールを通じたクライアントのデータ活用推進を支援。

日程

開催日時	2026/1/20 15:00-16:00
参加費	無料（※事前登録制）
定員	オンライン開催のため定員はなしお申し込み締切　当日10時
注意事項	同業企業の参加についてはご遠慮いただいております。お申し込みを頂いてもお断りのご連絡をさせて頂くことがございますので、そちら予めご了承ください。
会場	本セミナーはzoomでの「動画配信」での開催となります。視聴URL等の詳細につきましてはお申し込み後、開催の前日（土日祝除く）にご連絡いたします。