Cross Marketing ホーム用語集ソーシャルメディアとは

マーケティングリサーチ用語

ソーシャルメディアとは

ソーシャルメディアとは、ユーザーがコンテンツを共有し、交流するためのオンラインプラットフォームである。 FacebookやX（旧Twitter）、Instagramなどが代表的で、企業はこれらを利用してブランドの認知度を高め、顧客との関係を強化する。ターゲットオーディエンスに効果的にリーチし、フィードバックを迅速に取得できる点が魅力である。

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