表現コンセプトの重要性~「良い商品」だけでは売れない理由~

更新日:2026年10月6日

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商品の価値を「伝わる価値」へ。消費者の心が動く表現の組み立て方と選び方。

技術や製造レベルの向上、情報量の増加により、商品そのものの良さだけで選ばれることは難しくなっています。多くの企業が「どんな商品をつくるか(商品コンセプト)」は検証している一方で、「その魅力をどう伝えるか(表現コンセプト)」の検証は十分とはいえません。
作り手のこだわりや機能の訴求に偏り、お客様にとって「自分にどう良いのか」まで伝えきれていない。社内の直感や多数決で表現を決めてしまっている。そんな状況になっていませんか?

本資料では、表現コンセプトづくりでぶつかる「発信」「創出」「選定」の3つの壁を整理し、ターゲットのインサイトを捉えたベネフィットの言語化と、「ベネフィット伝達度」による客観的な評価で表現を選ぶアプローチを解説します。ワークショップでの表現コンセプト作成から定量調査による選定までの2ステップと、レジャー業界の事例もご紹介します。
良い商品の価値を、きちんと届けるためのヒントとしてぜひご活用ください。
 

【本資料で学べること(メリット)】

  • 「商品コンセプト」と「表現コンセプト」の違いと、表現コンセプトが重要な理由
  • 表現コンセプトづくりでぶつかる3つの壁(発信の壁、創出の壁、選定の壁)
  • 機能や品質(RTB)ではなく、ターゲットに届くベネフィットを言語化する考え方
  • 「ベネフィット伝達度」で表現コンセプトを客観的に評価・選定する方法
  • ワークショップと定量調査の2ステップによる、表現コンセプトの作成と検証
  • 海外展開時の現地語表現へのローカライズ

 

【目次】

  1. はじめに:商品価値を「伝わる価値」へ、表現コンセプト設計の重要性

  2. よくある課題:発信の壁、創出の壁、選定の壁

  3. 課題の本質と解決へのアプローチ:ベネフィットの言語化と表現コンセプトの客観的検証

  4. ソリューション:2ステップでの表現コンセプト作成と検証、グローバル展開支援

  5. 具体事例:担当者が認識している価値とターゲットに刺さる価値が異なっていた事例(レジャー業界) 

 

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