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マーケティングリサーチ用語

テキストマイニングとは

テキストマイニングとは、膨大なテキストデータから有用な情報を抽出する技術である。特に顧客のフィードバックやソーシャルメディアの投稿など非構造化データを解析し、消費者の意見や感情、トレンドを把握するために用いられる。

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