【お知らせ】防犯に関する調査（2025年）詐欺編

調査結果

◆詐欺への対策度・家族との話し合い
詐欺に対しての対策は、「しっかり+どちらかといえばできている」が55%、「全く+どちらかといえばできていない」は45%とやや対策ができている人の方が多い。家族で詐欺についての話し合い経験がある人は47％。対策度も家族との話し合い経験も、年齢が上がるほど割合は顕著に高まる。＜図1＞

◆詐欺への具体的な対策
詐欺への対策として行っていることは、「知らない電話・メールは安易に信用しない」が58%、「不審なメールのリンクはクリックしない」56%、「個人情報はむやみに教えない」「儲け話や超低価格の情報は疑う」が4割台である。上位に上がる詐欺対策は、いずれも年代が上がるほど高まる傾向にある。＜図2＞

◆詐欺被害の経験とその内容
詐欺被害や未遂、不審な電話やメールを受けた経験は49％であり、60～70代の割合は高い。実際に「詐欺にあった」経験は3％、「詐欺被害にあいそうになったが未遂で済んだ」7％、詐欺が疑われる電話やメールを受け取った」42％。詐欺被害にあった・未遂で済んだ人はわずかではあるが、年代による差はなく、全世代が詐欺のターゲットになっていると推察される。＜図3＞
具体的な詐欺被害は、「投資詐欺・副業詐欺」「偽ショッピングサイト詐欺」「架空請求詐欺、恋愛詐欺（ロマンス詐欺）」で10件以上。未遂に済んだ詐欺は「フィッシング詐欺」「架空請求詐欺」「サポート詐欺」「還付金詐欺」で30件以上。詐欺と疑われる電話やメールでは「フィッシング詐欺」「架空請求詐欺」「偽ショッピングサイト詐欺」「金融機関・警察を装った詐欺」が140件以上と多くの人が不審な連絡を受けていた。＜図4＞

◆具体的な詐欺被害内容
実際にあった詐欺被害は、FX、株式、仮想通貨などの投資詐欺、オンラインで支払いをしたが商品が届かない、クレジットカードの不正利用、証券口座の乗っ取り、寸借詐欺などがあがった。＜図5＞

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調査項目

□ 属性設問（性別/年代/未既婚/居住地/子ども有無/同居家族/職業/住居形態/自宅の階数/庭の有無/外から庭への入りやすさ/塀の有無/ 犬の飼育有無/管理人・コンシェルジュの有無/電話所有状況/世帯年収/ポテンシャル・ニーズ・クラスター判別結果）
□ 調査結果サマリー

▼調査結果詳細
□ 詐欺への対策度
□ 家族での詐欺についての話し合い経験
□ 詐欺への対策
□ 詐欺被害の経験
□ 経験した詐欺被害の内容
□ 経験した詐欺被害の具体的な内容（自由回答抜粋）
□ 周囲での詐欺被害の経験
□ 周囲が経験した詐欺被害の内容
□ 防犯対策に関する情報源

▼参考資料
□ ポテンシャル・ニーズ・クラスター（PNCL）について

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