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12/3【オンラインセミナー】 顧客理解によって“赤字顧客”を黒字化する
今注目の「“顧客勘定”マーケティング」の理論と実践

開催日時:2021/12/3 14:00 - 15:00

セミナー概要

※本セミナーはオンラインで開催いたします。

『売り上げを倍増させる“顧客勘定”マーケティング “赤字顧客”を黒字に変える実践手法』の著者である前田氏に、アフターデジタル時代における、顧客理解に基づく売上分析とPDCAサイクルの回し方についてご講演いただきます。顧客一人一人の限界利益の管理による赤字顧客の可視化と、黒字化への具体的な方法論は必見です。

このような方にオススメです!

  • ECサイトや会員制サービスでの顧客管理の方法にお悩みの方
  • 社内にデータはあるが、どのように分析を行っていけばよいかわからない方
  • 施策のプランニングやクーポンの使い方でお悩みの方

プログラム

14:00-14:40

1.“顧客勘定”マーケティングとは?真のロイヤルティマーケティングの理論

14:40-14:50

2.“顧客勘定”マーケティングの実践としての「ジャーニーデータ分析」

14:50-15:00

3.質疑応答

講演者

baton マーケティング部 部長  
前田 徹哉



慶應義塾大学文学部卒業後、西武百貨店(現そごう・西武)入社。その後PwCコンサルタント(現日本IBM)にて主にB2C領域のマーケティング戦略立案等のコンサルティングに従事した後、スクウェア・エニックスに入社。オンライン事業部長としてECやコミュニティを統括。2011年10月にタワーレコード入社、オンライン事業本部 本部長としてECの統括の任に従事。2019年4月にビービットに入社。SaaSセールスのシニアマネジャーを経て、2021年1月よりクイズを題材とするWEBメディア、YouTuberである「QuizKnock」を統括するbatonに参画、マーケティング部部長。中小企業診断士。



株式会社クロス・マーケティンググループ マーケティング本部 
中村 勝利



2015年入社。リサーチャー経験を経て2018年からマーケティング本部とリサーチプランニング部の兼務を開始。クロス・マーケティンググループのデータマーケティング推進と、クライアント向けの新サービス開発を行う。アンケートデータに加え、売上データ、Webログデータ、位置情報データなど様々なデータの分析を担当し、データ分析からマーケティング戦略の立案・実行までを担うデータマーケターとして活動の幅を広げている。

日程

開催日時 2021/12/3 14:00 - 15:00
参加費 無料 (※事前登録制)
定員 オンライン開催のため定員はなし
お申し込み締切 当日10時
注意事項 同業企業の参加についてはご遠慮いただいております。
予めご了承ください。
会場 本セミナーは「動画配信」での開催となります。 視聴URL等の詳細につきましてはお申し込み後、後日ご連絡いたします。
作成から分析までワンストップで行える、カンタン・低コスト・スピーディなセルフ型アンケートツール。

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生活者理解を深め、商品開発に活かしたいマーケティング担当者向け“ネットリサーチ”入門企画。

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