Cross Marketing ホームセミナー6/8 ～Webサイト運用、自社アプリ運用担当の方～ユーザーの行動から紐解くWebサイトや自社アプリのUI/UX改善の重要ポイントとは？

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6/8 ～Webサイト運用、自社アプリ運用担当の方～ユーザーの行動から紐解くWebサイトや自社アプリのUI/UX改善の重要ポイントとは？

Webサイト改善

セミナー概要

※本セミナーは30分間でのショートプログラムです。

昨今インターネットを使ったサービスが増えていく中で、ユーザビリティやデザインそのものがビジネスに与える影響は高まっています。
同業でも多種なサービスがある中でユーザーに使いづらさを感じられてしまうと別のサービスへ流出してしまい機会損失にもつながってしまいます。

皆様もABテストやデザイン変更などの改善は定期的に実施されているかと思いますが、ユーザーの行動目線で実施されていますでしょうか。
本セミナーでは、市場調査やインタビュー調査のような従来のユーザー意識の把握とは異なり、ユーザー行動を観察することで見えてくる課題感や評価ポイントを把握し改善につなげるアプローチについてお伝えします。

今回のセミナーが皆様のお悩み解決のヒントになれば幸いです。

※30分という短い時間でのセッションとなりますため、詳しい事例やケーススタディについては別途個別MTGを設定しご説明させていただきます。

このような方にオススメです！

サイト運用担当で離脱理由やCVRが低い原因が把握できていない方
アプリ運用担当で利用率が低い原因が把握できていない方
現状のサイトをリニューアルしてブランド力を上げたい方

プログラム

内容	1.UIUXの重要性について 2.ユーザー行動観察をベースとしたアプローチについて

講演者

株式会社クロス・マーケティング
カスタマーソリューション本部デジタルソリューション部デジタルソリューショングループ
佐藤春花

2022年クロス・マーケティング入社。幅広い業界においてリサーチサービスの提供を実施した後、デジタルソリューション部に参画。
WebサイトやSNS、広告関連などでお困りの企業様へ課題解決の一つとしてデジタルソリューションサービスの提供を実施。

日程

開催日時	2023/6/8 11:00-11:30
参加費	無料（※事前登録制）
定員	オンライン開催のため定員はなしお申し込み締切　当日10時
注意事項	同業企業の参加についてはご遠慮いただいております。お申し込みを頂いてもお断りのご連絡をさせて頂くことがございますので、そちら予めご了承ください。
会場	本セミナーは「動画配信」での開催となります。視聴URL等の詳細につきましてはお申し込み後、後日ご連絡いたします。