- ガラケーにおけるキャリア別比較
- 料金満足度・コストパフォーマンス評価ともに「Y!mobile」が優勢
調査結果トピックス
携帯電話会社各社の料金満足度では、「Y!mobile」の満足度が64.8％で最も高い。以下、「au」が50.3％、「SoftBank」が47.0％、「docomo」が44.5％と続く ＜図1＞
平均利用金額（請求額ベース）を見ると、「Y!mobile」が3,123円、「au」が3,302円、「docomo」が3,390円、「SoftBank」が3,588円の順で金額が安いという結果に
コストパフォーマンス評価では、「Y!mobile」の評価が58.5％で最も評価が高い。以下、「au」が40.8％で2位、「SoftBank」が31.5％、「docomo」が31.0％となった
調査概要
| 調査手法 | インターネットリサーチ |
|---|---|
| 調査地域 | 全国47都道府県 |
| 調査対象 | 20〜69歳の男女 使用している携帯電話が従来型（ガラケー）、または、PHS使用機種の最新の明細を見た人 |
| 調査期間 | 2014年8月19日(火) 〜8月20日(水) |
| 有効回答数 | 1,600サンプル（「docomo」「SoftBank」「au」「Y!mobile」の各キャリア400サンプルずつ）※性年別割付なし |
※調査結果は、端数処理のため構成比が100％にならない場合があります
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＜例＞「マーケティング・リサーチ会社のクロス・マーケティングが実施した調査によると・・・」
