クロス・マーケティングで実施した調査レポートを無料で提供しております。ダウンロードしたい無料調査レポートの「Download」にチェックをつけて、「ダウンロードに進む」をクリックしてください。カテゴリやタグから調査のテーマや内容別に検索することも可能です。

IT・家電・自動車

携帯電話に関する調査

2009 / 09 / 18

携帯電話はその便利さから、性別・年齢問わず一般的なコミュニケーションツールとなっており、最近では、通話やメールだけでなく、コミュニケーションサイトの利用も盛んになっています。そこで、本調査では平日の1日に「いつ、誰と、どうやって」携帯電話を使用しているかを把握し、1日のコミュニケーション状況を明らかにしました。また、「多機能化」「端末の高額化」「割賦制の導入」「スマートフォンの普及」など、携帯電話を取り巻く様々な状況に対する消費者の意識、行動を『複数台利用』『古い端末のその後』『買い替え』といった面から明らかにしました。

既にアカウントをお持ちの方

新規登録(無料会員登録)の方

無料会員のサービス内容

市場調査レポートを無料でダウンロードいただけます。
会員限定のセミナーに無料でご参加いただけます。
分析ツール「Cross Finder2」を無料でご利用いただけます。

登録は無料。メールアドレス等の簡単な入力のみ。1分で完了します。

無料会員登録はこちら

572.55 KB （自動取得）

8割の人が、直近で切り替えた古い携帯電話を現在も持っている

調査結果トピックス

携帯電話でのコミュケーション手段は「通話」よりも「メール」。

次に買い換えるときにないと困る機能は「メール」が95.0%でトップ。携帯電話の主たる機能である「通話」（73.8%）は「カメラ」（74.0%）と同程度。

携帯を買い換えるタイミングのトップは「現利用端末が壊れたとき」（55.8%）で、端末の不具合に関する項目が上位を占める。

調査概要

調査手法	モバイルリサーチ（クロス・マーケティングアンケートモニター使用）
調査対象	全国16～59歳の男女携帯電話（NTTドコモ、au、SoftBank）保有者
調査期間	2009年9月4日（金）～2009年9月5日（土）
有効回答数	2,993サンプル（携帯電話キャリアのシェアに近くなるよう割付）