10/9 第4回【インタビュー調査に疑問をお持ちの皆様へ】インタビュー革命~インタビュー調査結果の活用法~
セミナー概要
※本ウェビナーは【ブルー・オーシャンを拓くイノベーションのためのリサーチ~新商品・新事業開発の成功確率を高める方法~】シリーズの第4回目となります。
下記URLより、本シリーズの過去のアーカイブ動画をご覧いただけます。
第1回【インタビュー調査に疑問をお持ちの皆様へ】
インタビュー革命~ブルー・オーシャンが発見できるインタビュー調査とは~
https://www.cross-m.co.jp/cross-on-demand/marketing_research/20250529
第2回【インタビュー調査に疑問をお持ちの皆様へ】
~インタビュー発言の科学的分析法~
https://www.cross-m.co.jp/cross-on-demand/marketing_research/20250703
第3回【インタビュー調査に疑問をお持ちの皆様へ】
ALI理論でインタビュー調査の都市伝説を打破する!
https://www.cross-m.co.jp/cross-on-demand/marketing_research/20250828
Z世代男性のタイパ行動・意識とその背景要因から探る!
イノベーションを起こし得る新たなビジネスの方向性
https://www.cross-m.co.jp/cross-on-demand/marketing_research/20250805
本セミナーの第1回では講師オリジナルの「意識マトリクス理論」に基づくインタビューの方法論=ALI(Active Listening Interview)の概要をご紹介し、ALIは一般的に行われているFGIやIDIなどのインタビューとは原理が根本的に異なることと、ブルー・オーシャンを拓くイノベーションを起こす第一歩となることをご紹介しました。第2回では、「生活体験談」(ナラティブ)の科学的分析方法について、その理論と事例をご紹介しました。第3回では、インタビュー調査についての通説・俗説を斬っていきました。
しかし我々はインタビュー調査についてマーケティングやイノベーションの現場にはさらに潜在している問題があることを発見しています。それは「せっかく行った調査結果を如何に効果的に活用するのか?」という問題です。現実として「調査をすれば何か役に立つだろう」という“ふんわり”とした期待感や希薄な利用イメージで調査が行われていることが多いので、実際に調査結果に対峙したときに初めて、「それをどう利用すればよいのか?」という疑問が顕在化するのです。「使い方」を知らないために、せっかくの価値ある調査結果が活用されていない例も多々見受けられます。
そこで、今回はインタビュー調査の後工程、即ちその活用法を具体的にイメージしてもらうことを目的に、調査結果をブルーオーシャン領域の商品・サービスのコンセプト開発に活かすプロセス、例えば「未充足ニーズの見出し方」、「アイデアの出し方」、「コンセプトの作り方」、「潜在ニーズの検証の仕方」などを理論と共に具体的な事例としてご紹介したいと考えています。インタビュー調査の結果をうまく活用できていない方必見です。
このような方にオススメです!
- 画期的新商品・新事業の開発(イノベーション)に取り組んでおられる方々
- ブルー・オーシャン理論やジョブ理論などイノベーションの方法論に興味関心のある方々
- インタビュー調査に疑問や不信感のある方々
- インタビュー調査初心者
講演者
株式会社クロス・マーケティング
リサーチソリューション本部
リサーチ支援室 リサーチングマーケター
井上 昭成

◆大学卒業後耐久消費財メーカーに就職。電子音楽デバイスから、情報機器、電子文具、健康器具などの各種カテゴリーにおける、営業、商品企画、新事業企画、研究企画、などマーケティング関連の実務を経験。複数のロングヒット商品を開発する。当時縁あって昭和から平成の巨匠マーケター、油谷遵先生、梅澤伸嘉先生に直接師事しマーケティングとリサーチの理論、実務について学ぶ。
◆メーカーを退職し、梅澤先生の下で新商品開発マーケティングとリサーチに関するコンサルテーション実務を行い、複数のロングヒット商品を含む新商品リリースをサポート。
◆梅澤先生の下を離れ、油谷先生のご指導も仰ぎながら「エンバイロセルジャパン」において、ショッパー関連調査とコンサルテーション実務に就く。現在非常に成功している新業態の商業施設を提案、実現。
◆一旦、調査・コンサル業務を離れ、IT事業会社において新コンセプトのWebサイト開発などを行いながらデジタルマーケティングの修行。当時コンセプト開発を行ってローンチした新コンセプトサイトは今も健在。
◆調査業界に戻り、マーケティングリサーチやセミナー、ワークショップを通じて各種領域のマーケティング支援を実施中。現在は『未来予測・市場創造』領域の理論化・手法化を進行中。
◆この数年、「イノベーション」、「ブルー・オーシャン開発」に熱意のある複数のクライアント様達と伴走しながら年間100個以上の新市場創造型商品のコンセプト開発と商品力の検証を実施中。
◆著作
■「マーケティング実務における初心者理解促進と品質向上のための定性調査体系化の試み」(市場創造研究第9巻 2020年3月)
■「この1冊ですべてわかる オンライン定量・定性調査の基本」3-3『オンライン・グループインタビューの理論と実践』、(2021、日本実業出版社)
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