Cross Marketing 受付終了

9/14 AI時代のインサイト発掘術:情緒を数値化し、選ばれ続けるブランド指標を構築する

【開催日時】9月14日(月) 14:00〜14:20
ブランディング
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セミナー概要

※こちらのウェビナーは、外部カンファレンスに登壇した際の録画配信になります。
 
生成AIの普及により、生活者の情報収集や比較検討のプロセスは大きく変化しています。
機能や価格、スペックの比較はAIによって瞬時に合理化され、ブランドは「見つけてもらう」だけでは選ばれにくい時代に入りました。こうした環境では、機能的な評価の高さだけでなく、「なぜそのブランドでなければならないのか」という情緒的な結びつきを捉え、育てていくことが重要です。
 
本セミナーでは、ブランドが生活者の頭の中でどのように認識され、比較され、選ばれ続けるのかを、ブランド・エクイティの考え方をもとに整理します。さらに、見えにくい情緒価値や顧客との心理的な結びつきを、調査設計によってどのように数値化し、実務で使える評価指標へ落とし込むのかを解説します。
 
後半では、実際のブランド調査事例をもとに、機能的価値は高く評価されている一方で、情緒的価値が弱く、継続利用意向が低下していたケースをご紹介します。AI時代に代替されにくいブランドをどうつくるのか、そのためにどの指標を見直し、何をKPIとして設定すべきかを具体的にお伝えします。

このような方にオススメです!

  • ブランド戦略やブランドマネジメントを担当している方
  • 商品・サービスの機能は評価されているのに、指名買いや継続利用につながらないと感じている方
  • 情緒的価値やブランドの愛着を定量的に把握したい方
  • ブランド調査の設計や評価指標の見直しを検討している方
  • AI時代に選ばれ続けるブランドづくりのヒントを得たい方

プログラム 

14:00-14:20

1. AI時代にブランドが機能不全になる要因
2. AIには見えない顧客の「選ばれる階段」の可視化
3. ブランド・エクイティ・ピラミッドを活用した指標設計
4. 機能価値・情緒価値・文脈想起の測定方法
5. ブランド調査の進め方と分析のポイント
6. 化粧品ブランド事例から見る課題発見とKPI設定

講演者

株式会社クロス・マーケティング
コンサルティング本部 インサイトコンサルティング部
インサイトコンサルティンググループ プロフェッショナルマネージャー
井筒 正人

井筒正人
2006年クロス・マーケティング入社。
リサーチャーとして約20年にわたり、生活者調査の企画・設計・分析に従事。アンケートやインタビューなどの調査データに加え、顧客データや販売実績データなど、多様なデータソースを活用した分析・課題解決支援を行う。
2023年よりインサイトコンサルティング部に所属。ブランド調査の再設計や標準化プロジェクトを多数推進し、ブランド活動の効果可視化や評価指標の構築を通じて、企業のブランドマネジメント高度化を支援している。

日程

開催日時 2026/9/14 14:00-14:20
参加費 無料 (※事前登録制)
定員 オンライン開催のため定員はなし
お申し込み締切 当日10時
注意事項 同業企業の参加についてはご遠慮いただいております。
お申し込みを頂いてもお断りのご連絡をさせていただくことがございますので、予めご了承ください。
会場 本セミナーはZoomでの開催となります。視聴URL等の詳細につきましてはお申し込み後にメールにてご連絡いたします。

個人情報の取り扱い

個人情報の取り扱いについては下記をご一読いただき、お申し込みをお願いいたします。

■株式会社クロス・マーケティング 
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