ユーザーの行動から紐解く Webサイトや自社アプリのUI/UX改善の重要ポイントとは？

昨今インターネットを使ったサービスが増えていく中で、ユーザビリティやデザインそのものがビジネスに与える影響は高まっています。同業でも多種なサービスがある中でユーザーに使いづらさを感じられてしまうと別のサービスへ流出してしまい機会損失にもつながってしまいます。

皆様もABテストやデザイン変更などの改善は定期的に実施されているかと思いますが、ユーザーの行動目線で実施されていますでしょうか。本セミナーでは、市場調査やインタビュー調査のような従来のユーザー意識の把握とは異なり、ユーザー行動を観察することで見えてくる課題感や評価ポイントを把握し改善につなげるアプローチについてお伝えします。

今回のセミナーが皆様のお悩み解決のヒントになれば幸いです。

※30分という短い時間でのセッションとなりますため、詳しい事例やケーススタディについては別途個別MTGを設定しご説明させていただきます。

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