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「やらなきゃ」と焦っているのになぜ動画に時間を溶かすのか? ~AIインタビューを活用した大規模定性アプローチで解き明かす、欲求行動の背景~

「健康によくないとわかっているのに食べてしまう」「早く寝るべきなのに動画を見続けてしまう」――。

生活者の消費行動の裏には、こうした「後ろめたいけれど、やめられない」というギルティ・プレジャー(背徳的快楽)が潜んでいます。しかし、なぜ人は自らの価値観に反する行動をとってしまうのでしょうか?

本ウェビナーでは、全国500名の生活者を対象とした自主調査の結果を大公開。「やらなければいけない(義務)」という焦りがあるときほど動画へ逃避して強い自己嫌悪に陥る構造や、逆に「ストレス発散だから」と自分に言い訳(ご褒美化)をすることで高い満足感を得る『食・酒』のメカニズムなど、生活者が抱える「理性と欲求の摩擦」を赤裸々に解き明かします。

またその際に用いた、大規模なサンプル数で定性的な情報を収集し、分析を行う、クロス・マーケティングの大規模定性型サービスのLight Depth Contextについてもご紹介いたします。


■自主調査「ギルティ・プレジャーとは」

全国の約500名の生活者層を対象とし、「ギルティ・プレジャー」についてのアンケート調査を行いました。調査では、下記のLight Depth Contextを利用し、定量調査のなかに定性的な要素を組み込んで対象者の意識や行動の詳細に迫りました。

■ 本ウェビナーで紹介するソリューション

Light Depth Context(ライトデプス・コンテクスト):クロス・マーケティング・グループが開発したAIチャット型のサービスで、数百~数千規模のサンプルに対して行う定量調査の枠組みに、定性インタビューのエッセンスを加えたハイブリッド型のリサーチ手法となります。

定量のインターネット調査の一部でチャット形式によりミニ・インタビューを行います。AIが対象者の回答に合わせて柔軟に追加で深掘り質問をすることで、具体的なシーンや心理を定量的かつスピーディに集めることができます。

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※「Light Depth」は、株式会社クロス・マーケティングの登録商標です。(商標登録第7007867号)

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