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BrandLink Compass

～ブランドと生活者をつなぐ伴走型メソッド～

コンサルティングのご相談

ブランドの強みと、実際の顧客層がズレている気がします。このギャップを埋めることはできますか？

はい、ブランドが持つべきパーソナリティと顧客の実態を掛け合わせて、目指す方向性を明らかにします。ポテンシャル・ニーズ・クラスターを用いて、ブランドを支持する潜在顧客層の実態を明確にした上で、ブランドが持つべきパーソナリティを特定し、ズレを修正するための方向性を導き出します。

部署によって「ターゲット像」のイメージがバラバラです。社内の認識を統一するのに役立ちますか？

独自のクラスターモデルを用いることで、ターゲット像を「なんとなくのイメージ」ではなく、共通言語として定義できます。これにより、社内でブランドに対する共通認識が作られ、戦略、コンセプトデザイン、各施策の方向性がぶれずに定まるようになります。

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