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3,000人調査から解き明かす「SNSマーケティングの現実」〜SNS疲れ・AI時代におけるユーザーの本音と購買転換の解〜

SNSは、いまや生活者にとって身近な情報収集・コミュニケーション手段となっています。一方で、情報量の多さや広告への忌避感などを背景に、「SNS疲れ」が広がるなど、SNSとの向き合い方にも変化が見られます。

こうしたなか、生活者はSNSをどのように使い、どのような情報に関心を持ち、何をきっかけに購買へと至っているのでしょうか。

本ウェビナーでは、全国3,000人を対象とした定量調査に加え、生活者を価値観・潜在欲求別に分類した「ポテンシャル・ニーズ・クラスター(PNCL)*」を活用し、SNSの利用実態から情報収集、購買行動までを紐解きます。

さらに、Instagram・TikTokなどSNSごとの利用特性をはじめ、情報発信や拡散をけん引するユーザーの特徴、「SNS疲れ」を感じながらも購買意欲の高い層の実態、生成AIによるコンテンツに対する生活者の受け止め方にも迫ります。

SNS上の行動だけでは捉えきれない生活者の価値観や潜在欲求も踏まえ、これからのSNSマーケティングで押さえたいポイントを解説します。

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クロス・マーケティング 最新自主調査

◯SNSに関する調査(2026年)実態編
https://www.cross-m.co.jp/report/20260623sns

◯SNSに関する調査(2026年)意識編
https://www.cross-m.co.jp/report/20260702sns

※「ニーズ・クラスター」は、株式会社クロス・マーケティングの登録商標です。(商標登録第1822446号)

 

 

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