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ユーザー生成コンテンツ(UGC)とは

ユーザー生成コンテンツ(UGC)とは、消費者やユーザーが自ら制作したコンテンツを指し、SNSやレビューサイト、ブログなど、さまざまなプラットフォームで投稿される内容が含まれる。 UGCは、ブランドに対する信頼性や親近感を高める要素として、消費者の声を集めることで、製品やサービスの改善点を見出し、マーケティング戦略に生かすことができる。

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