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ライフスタイル

労働意欲と労働環境の変化に関する調査（2023年）

2023 / 07 / 12

#生活文化,#消費者行動,#トレンド

全国20歳～69歳の男女を対象に「労働意欲と労働環境の変化に関する調査（2023年）」を実施しました。新型コロナウイルス感染症も5類に移行し、街中では賑わいを取り戻しつつある中、働く意欲や環境はどのように変化しているのでしょうか。今回は、労働意欲と労働環境について、コロナ禍からの変化を分析しました。

今回はクイックリサーチ「トレンドeye」として、より速報性を重視した調査となっているため、レポートはございません。クロス集計表がダウンロードできますのでそちらをご覧ください。

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アフターコロナで20代の3人に1人が「働き方に変化」
コミュニケーションの増減は働く意欲にも影響

調査結果トピックス

◆4人に1人がコロナ禍期間と比べて「働き方に変化があった」と回答。20代は約3人に1人と多い。＜図1＞

◆身の回りの「働く環境」で感じる変化としては、「無人販売やセルフサービスのお店が増えた」がトップ。＜図2＞

次いで「飲食店などで、手が足りてないなと思うことが増えた」、「自分の職場で人手が足りなくなった」が続く。

◆コロナ禍期間に仕事のモチベーションが高かった人は31.8％。現在の仕事のモチベーションが高い人は47.7％と半数近い。＜図3・4＞

コロナ禍と比べて仕事のモチベーションが上がった理由としては「マスクを外したことで表情がわかるようになった」「プライベートが充実した」などが、モチベーションが下がった理由としては「コミュニケーションの変化」「出社が増えて時間に余裕がなくなった」などが影響していると考えられる。＜図5＞

図3　コロナ禍期間の仕事に対するモチベーション、図4　今の仕事に対するモチベーション、図5　仕事に対する具体的な気持ちの変化

◆仕事に対する不安ごとでは「働き方の変化についていけない」、「人との距離感が難しくなった」などの社会の変化に対するものや、「労働時間の増加」、「人手不足」など労働環境に関する不安の声があがった。＜図6＞

※今回はクイックリサーチ「トレンドeye」として、より速報性を重視した調査となっているため、レポートはございません。クロス集計表がダウンロードできますのでそちらをご覧ください。

調査項目

□属性設問
□コロナ禍と比べた働き方の変化
□コロナ禍での仕事に対するモチベーション
□今の仕事に対するモチベーション
□コロナ禍と比べた仕事に対する気持ちの変化
□身の回りの働く環境の変化
□仕事に対する心配・不安ごと

調査概要

調査手法	インターネットリサーチ（クロス・マーケティングセルフ型アンケートツール「QiQUMO」使用）
調査地域	全国47都道府県
調査対象	20～69歳の男女
調査期間	2023年7月7日（金）～9日（日）
有効回答数	本調査1,100サンプル