トレンドアイ

コンビニエンスストアに関する調査(2024年)

Facebook X
全国20歳~69歳の男女を対象に「コンビニエンスストアに関する調査(2024年)」を実施しました。近年、コンビニエンスストアは生鮮食品や医薬品の販売もおこなうなど、様々なサービスを提供しており、生活に欠かすことができない存在となっています。今回は、コンビニエンスストアで購入・利用しているもの、24時間営業に対する考え、決済方法、購入してよかったもの、レシートクーポンの利用状況ついて聴取しました。


今回は クイックリサーチ「トレンドeye」として、より速報性を重視した調査となっているため、レポートはございません。クロス集計表がダウンロードできますのでそちらをご覧ください。

  • コンビニでの支払いは「QR/バーコード決済」「現金」がTOP2
  • 営業時間は「24時間でなくてもいい」が6割を占める

調査結果トピックス

◆コンビニエンスストアでよく購入しているものは、「お弁当やおにぎり」「パンやサンドイッチ」「デザートやアイス」「お菓子類」といった食品が上位。<図1>

図1 コンビニエンスストアでよく購入・利用しているものTOP10

◆コンビニエンスストアで便利だと感じたり、興味があるものは、「ATM」「公共料金の支払い」「弁当やおにぎりがTOP3。<図2>

図2 コンビニエンスストアで便利だと感じたり、興味があるものTOP10

◆営業時間は、「深夜は閉まっている時間があってもいいと思う」が45.3%と最多で、「24時間営業をしないでもよい」と思っている人は61.4%と多い。

「24時間営業をしてほしい」は20代で過半数を占めるが、年代が高いほど低く、60代では25.0%に留まる。<図3>

図3 コンビニエンスストアの営業時間について

◆コンビニエンスストアでの支払いは、「QRコード決済・バーコード決済」が49.5%、次いで「現金」が45.3%と2強。<図4>

図4 コンビニエンスストアでの決済方法

◆レシートに記載された特典・クーポンは、「商品が無料で引き換えられるものだと利用したい気持ちが強い」が27.2%と最も多く、特典・クーポンを「利用している・利用したい」と思っている人は43.7%。

「利用している・利用したい」は特に30代・40代で高い。<図5>

図5 コンビニエンスストアでレシートに記載された特典・クーポンの利用状況

◆最近、コンビニエンスストアで購入してよかったものは、コンビニエンスストア限定で販売している食品が多くあげられた。<図6>

図6 最近、コンビニエンスストアで購入してよかったもの・その理由

※今回はクイックリサーチ「トレンドeye」として、より速報性を重視した調査となっているため、レポートはございません。クロス集計表がダウンロードできますのでそちらをご覧ください。

調査項目

□属性設問
□コンビニエンスストアで普段よく買っているもの
□コンビニエンスストアで便利だと思う、興味をひかれるもの
□コンビニエンスストアの営業時間についてどう思うか
□コンビニエンスストアで使う決済手段
□レシートに記載されている特典やクーポンを使うか
□コンビニエンスストアで、最近買ってよかったものと、その理由


調査概要


調査手法 インターネットリサーチ
(クロス・マーケティング セルフ型アンケートツール「QiQUMO」使用)
調査地域 全国47都道府県
調査対象 20~69歳の男女
調査期間 2024年8月2日(金)~ 3日(土)
有効回答数 本調査1,100サンプル

※調査結果は、端数処理のため構成比が100%にならない場合があります


引用・転載時のクレジット表記のお願い
本リリースの引用・転載時には、必ず当社クレジットを明記いただけますようお願い申し上げます。
<例>「マーケティング・リサーチ会社のクロス・マーケティングが実施した調査によると・・・」


本件に関する報道関係からのお問い合わせ先
広報担当: マーケティング部
TEL:03-6859-1192   E-mail: pr-cm@cross-m.co.jp

おすすめの調査記事

トレンドアイ

お金の管理に関する調査(2026年)

全国20歳~69歳の男女を対象に「お金の管理に関する調査(2026年)」を実施しました。たび重なる物価高騰で、日々のお金の管理や資産形成への関心が高まっています。今回は、「お金の管理状況」「お金の管理方法」「資産を増やす方法」「お金の管理についての考え方・行動」について聴取しました。
# ライフスタイル # 時事・流行・イベント # その他
業界/業種
支援領域
開催日:-
受付終了
トレンドアイ

野菜に関する調査(2026年)

全国20歳~69歳の男女を対象に「野菜に関する調査(2026年)」を実施しました。今回は野菜を食べる頻度、必要量の野菜をとれているか、野菜の摂取や調理について感じていること、野菜の購入や摂取で意識していること、健康や身体のために意識して食べている野菜とその理由について聴取しました。
# ライフスタイル # 時事・流行・イベント # 食品・飲料・食事 # その他
業界/業種
支援領域
開催日:-
受付終了
トレンドアイ

秋に関する調査(2026年)

全国20歳~69歳の男女を対象に「秋に関する調査(2026年)」を実施しました。今回は、秋が来たと感じる瞬間、今年の秋に食べたい食べ物、やりたいこと、不安に感じていることや大変だと思うこと、楽しみにしている行事やイベントについて調査しました。
# ライフスタイル # 時事・流行・イベント # 食品・飲料・食事 # その他
業界/業種
支援領域
開催日:-
受付終了
トレンドアイ

マイボトルに関する調査(2026年)

全国20歳~69歳の男女を対象に「マイボトルに関する調査(2026年)」を実施。環境意識の高まりや飲料の値上げなどの影響もあるのではないでしょうか。今回は、マイボトルの使用状況、使用しているサイズ(容量)やタイプ(材質)、マイボトルを使用する主な理由、マイボトルの良い点・気になる点について分析しました。
# ライフスタイル # 時事・流行・イベント # 食品・飲料・食事 # その他
業界/業種
支援領域
開催日:-
受付終了
トレンドアイ

ドラマに関する調査(2026年)

全国20歳~69歳の男女を対象に「ドラマに関する調査(2026年)」を実施しました。見逃し配信や動画サービスの普及により、いつでもどこでもドラマを楽しめるようになりました。今回は、現在のドラマの視聴状況や好きなドラマのジャンル、視聴方法、楽しみ方、作品を観るきっかけ、視聴のタイミングについて調査しました。
# ライフスタイル # 時事・流行・イベント # その他
業界/業種
支援領域
開催日:-
受付終了
トレンドアイ

台風に関する調査(2026年)

全国20歳~69歳の男女を対象に「台風に関する調査(2026年)」を実施しました。各地で暴風や大雨への警戒が高まる時期となりました。今回は、「台風への警戒感・意識」や「台風接近・上陸の際に不安に思う被害」「情報源」「台風の影響で気になること」「最近の台風について感じること」について調査しました。
# ライフスタイル # 時事・流行・イベント # その他
業界/業種
支援領域
開催日:-
受付終了
トレンドアイ

蚊の対策に関する調査(2026年)

全国20歳~69歳の男女を対象に「蚊の対策に関する調査(2026年)」を実施しました。本格的な夏を迎え、蚊に悩まされる季節です。今回は、「蚊に刺されやすいと感じる割合」「日頃行っている対策・工夫」「対策を始める時期」「蚊に刺されて嫌なこと・面倒なこと 」「蚊に刺されたら特に嫌な部位」について調査しました。
# ライフスタイル # 時事・流行・イベント # その他
業界/業種
支援領域
開催日:-
受付終了
トレンドアイ

恐竜・化石に関する調査(2026年)

全国20歳~69歳の男女を対象に「恐竜・化石に関する調査(2026年)」を実施しました。各地で恐竜展が開催されています。今回は、恐竜や化石に対する「興味度」や「興味深い・面白い点」「恐竜や化石に関連して行ってみたいこと・欲しいもの」「興味を持ったきっかけ」「好きな恐竜や化石とその理由」について調査しました。
# ライフスタイル # 時事・流行・イベント # その他
業界/業種
支援領域
開催日:-
受付終了
トレンドアイ

夏のエアコン使用に関する調査(2026年)

全国20歳~69歳の男女を対象に「夏のエアコン使用に関する調査(2026年)」を実施しました。今回は、「自宅の冷暖房・空調設備の使用状況」「日中・就寝時のエアコン設定温度」「エアコンの購入・買い替え状況」「夏場のエアコンの使い方や気になること」「暑さをしのぐために自宅以外で行く場所」について聴取しました。
# ライフスタイル # 時事・流行・イベント # その他
業界/業種
支援領域
開催日:-
受付終了
ご相談・お見積もり依頼
【法人・個人様】
フリーダイヤルでのお問い合わせ
0120-198-022
※ モニター様からのお電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
資料ダウンロード